Відгуки

Вчера была первый раз в в Мураками на Днепре.Не смотря на большое количество использованных флаеров на скидку улыбка с лица обслуживающий нас девушки не сошла и суши помогла выбрать и напитки. Спасибо большое за обслуживание, мы теперь у вас частые гости.Кстати у девушки сегодня День рождения. От всей души поздравляем её.

Заказали суши с доставкой домой, сумма была внушительная 400гривень.

Привезли все в такой ********* блистерной упаковке, словно это из плохого гастронома. Вроде и суши неплохие, но эта упаковка - это ужас! Неужели так жалко приобрести нормальную упаковку,... Показати повністю...ведь бабки берете немалые!

Брали суши в СУШИКО - одно удовольствие -красиво уложены, стаканчик для соуса стоит в упаковке, ничего не поломано (имею ввиду упаковку).Перестраивайтесь, господа! От внешнего вида тоже многое зависит! ************

Были неделю назад в Мураками, суши не свежие, знакомый отравился! Вот уже год посещали ресторан и не думали что кухня в Мураками может так испортиться!!! Работа администрации просто пугает!!!!

Уважаемая администрация, ресторана Мураками (Парус)

Просим Вас обратить внимание на работу Ваших официантов и администраторов.

Вчера мы перекусывали в Вашем заведении. Мало того, что заказ приняли

через 20 минут и сразу сходу заказали кофе,... Показати повністю...которое принесли через 22

минут.

После принятия заказа, приходило несколько официантов и несколько раз

спрашивали, обслужили ли нас или нет.

В процессе нас обслуживали медленно, и счет принесли в течение 30

минут. Забыли спросить карточку постоянного посетителя. При просьбе

пригласить администратора, Ваши официанты сказали, что позвать не

могут по неизвестной причине.



Не очень приятно было посидеть у Вас, хотя считали Ваше заведение любимым.

Очень жаль, что очень испортилось обслуживание и уважение к Вашим посетителям.



С ув. Светлана

Господа!Собираюсь отведать первый раз ресторан на Саксаганского!Заказывая по телефону столик девушка администратор была поставлена в известность, что мы у них будем первый раз и поинтересовалась какой зал - для курящих или нет, на сколько человек?После... Показати повністю...чего мне было сказано:" мы оформим для Вас комфортный столик для двоих"

Заодно и перепроверим Ваши отзывы по поводу оформления, кухни и качества обслуживания!) ЖДИТЕ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙ СОВСЕМ СКОРО!)

Вчера праздновали день рождения в Мураками на Днепре! Начали на 2 этаже, все нормально поели, выпили, все было круто, а потом услышали караоке на 1 этаже! Послушайте!!! Это самый лучший караоке в киеве, офигенные песни, звук, атмосфера!!!! Спасибо Вам, скоро опять ждите в гости!

За 20 минут к нам никто не подошел. Спросил у барной стойки, сказали \"сейчас к вам подойдут\", еще 10 минут - никого. Развернулись и ушли. Дикость

Люди! Когда думаешь о плохом все и будет плохо, если вы с улыбкой обратитесь к официанту, он вам все сделает на высшем уровне, они ведь не разбалованы хорошим к ним отношением! Им тоже приятно, когда им улыбаются как и всем остальным людям! Мы с моим... Показати повністю...мужем и сыном постоянные гости в Мураками на Набережной и нас там все официанты обожают, потому что мы к ним хорошо относимся и всегда оставляем чаевые за работу! И вот пожалуйста, не могу ничего плохо сказать про это ресторан!

Долго выбирали куда сводить друзей с Питера, решили в Мураками на Днепре, вид красивый да и кухня хорошая. Когда пришли, нам сказали, что нас рады видеть, искренно!!!Посадили в кинозале, там был один из последних мультиков "Вперед и вверх", очень смешной,... Показати повністю...официант был очень учтив и компетентен, а когда мы уходили нам еще подарили букет роз, мол с Днем Татьяны и пригласили встретить у них 14 февраля! Ребята, Вы лучшие! Наши друзья сказали, что такого даже в Питере нет!)) Спасибо Вам, теперь МЫ ВАШИ ПРЕДАННЫЕ ГОСТИ!!!)))

Вчера в мураками заказ с доставкой делал. Отравился.
Вот по этому телефону 5021199. Заказал суши и суп с курицей. Суп с курицей на самом деле оказался на 95% грибным чем я и траванулся. Через час всё вырвал.

На следующий день звоню, извините мы ничем... Показати повністю...помочь не можем, мы мол только служба достаки. Я им а чек чего даже не дали, они чек можем дать только не раньше 15 го числа. Ну я им сказал что они уроды. После этого мураками для меня не существует.

Ну ещё сказали что везли с Хрещатика.

КАТЮША,Я ТЕБЯ ТАК ПОНИМАЮ.ТОЖЕ НАЧИНАЛА ОФИЦИАНТКОЙ.ВСЯКОЕ БЫЛО И ЗАПАРЫ И НЕДОВОЛЬСТВА И ОТСУТСТВИЕ ЧАЕВЫЕ.ТОЛИ ЛЮДИ НЕ ПОНИМАЮЩИЕ , ТОЛИ МЫ НЕ ТАК ЧТО-ТО ДЕЛАЕМ,Я СЧИТАЮ ЧТО ОФ.ДОЛЖЕН ИДЕАЛЬНО ЗНАТЬ МЕНЮ И СОСТАВ БЛЮД,УЛЫБАТЬСЯ И НЕ ГРУБИТЬ-ЭТО 100%... Показати повністю...СПОСОБ ПОЛУЧИТЬ В ХУДШЕМ СЛУЧАЕ 5%ЧАЕВЫХ,А В ЛУЧШЕМ ЗА ЧАШКУ КОФЕ ЗА 20 ГРН-ЧАЙ 20ГРН.ДА БЫЛО И ТАКОЕ,ПРИХОДЯТ НЕ ТОЛЬКО ВРЕМЯ УБИТЬ И ПОКУРИТЬ КРАСИВО А ЕЩЁ И С НОРМАЛЬНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ ПООБЩАТЬСЯ И ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ХОТЬ КОМУ-ТО НУЖНЫМ!!!

я с тобой согласна,что нефик ходить чай пить по ресторанам(если мне иногда и захочется так сделать мне стыдно не оставить чай,официант же трудится хоть и чай принести это время,силы,улыбка хоть и через зубы иногда).а может дело в тебе?скажи честно ты... Показати повністю...хорошо знаешь меню,этикет?может посетители считают тебя не первоклассным специалистом?я уважаю тебя за смелость высказать всё на всю сеть-может в макдональдзах теперь не найдётся свободных мест,а в приличные места будут ходить приличные и щедрые люди.желаю тебе океан чаевых!!!

Добрый день. Я работаю официантом в "Мураками на Парусе".Прочитал все отзывы. Ну, и прокоментирую свой МУРАКАМИ(Парус)
- (Почему официанты недоброжелательно относяться к Вам(гостям)?)
Ответ. - Когда Вы приходите, заказываете недорогие роллы, чайник... Показати повністю...чая на двоих, кофе ЛАТТЕ и т.п., и ТЕМ БОЛЕЕ, если у ВАС VIP карточки (для нас это - талоны на бесплатное питание, лохотрон...) - на хорошый сервис можете не расчитывать. Почему?? ОФИЦИАНТ не получает зарплаты. Он получает проценты от выторга. А от таких заказов - лучше дома поспать. Да! Это же лучше - чем ничего вообще. Но когда к официанту прийдет хорошый постоянный гость, которого счет будет 700,1000,1500грн(и чаевые, до 100грн) - он забудет даже о том, что вы еще есть в ресторане со своим чаем на двоих...
Я понимаю, это наша работа и т.п. - но таких "КУКУШЕК" - основное количество(из за цен)! Неприятно же, когда Вы(гости) уходите, засе***те весть стол пеплом, соевым соусом и остальными блюдами, а на столе - 10-15 грн чаевых.

Если бы Вы все оставляли (в независимости от суммы заказа - хоть на 150 грн на четверых) от 35,40 грн чаевых, Вы бы увидели как резко поменяется отношение к Вам всего персонала. Все же хотят сидеть на диванчиках, и возле окошка, и чтобы быстро принесли напитки, и кухню, и суши, и за вами ухаживали, общались... НО ЗА 15 ГРИВЕН ЭТО НИКОМУ, НИКОМУ НЕ НУЖНО. Если мы потеряем всех таких гостей - не печально, честно. Потому что потеряем, поднимем цены, поменяем специфику серверовок, и новым гостям покажем супер сервис, для нормальных гостей.
А всем кукушкам хочу сказать, что есть МкДональдз и т.п. Там тоже есть дивани... НО ТАМ ЧАЙ, ВОТ, НА ДВОИХ ОДИН НЕ РАЗЛИВАЮТ...

Не знаю, может мое сообщение не напичатают, но у меня эмоции остались негативные!
Были мы в "МУРАКАМИ" на Оболоне - "БАРЫЖНЯ" (извините за выражение, но другим словом назвать нельзя)! Накуренно, запах угарного дыма, шум, гам, официанты приторможенные...
За... Показати повністю...время пребывания, а это около полутора часа, официанты разбили большую вазу с цветком, официант уронил поднос и бармен разбил стакан. Дальше дело было не лучше: заказ ждали почти 40мин. и когда принесли, тот вкус суши время ожидания не оправдал. Коротче говоря, столовка галимая. Да ещо они дерут отдельно деньги за одноразовые салфетки и отдельно за соевый соус - помоему это жлобство!!!
п.с. Были в "МУРАКАМИ" на набережной - это 2 несравнимых завидения!!!

Спасибо большое! Очень понравилось,вкусная кухня,хороший интер.,приятный официан Дмитрий.
Будем бывать в вашем ресторане чаще.