Всегда с мужем предпочитали ресторан ПС на Планетарии... Кухня замечательная, что приятно удивляет. НО вот в последний раз обслуживание - просто поразило. Не знаю, каким образом руководство ресторана набирает и обучает официантов, но такого я давно не... Показати повністю...наблюдала. И официанты вместо того, чтобы писать комменты и защищать данный ресторан лучше бы потрудились над своей культурой и мастерством обслуживания посетителей.
Итак, начну:
1. 3 официанта не могут справиться с 3-мя столиками... а знаете почему, потому что развлекают сушистов возле бара своими разговорами, которые было слишно в конец зала. Сложилось такое впечатление, что пришел не в ресторан, а на рынок.
2. Ошибори принесли слегка подгулявшими, т.е. они завонялись. На замечание - официант ответил: Спасибо, что предупредили и никак не отреагировала... т.е. не потрудилась даже их заменить, извениться.
3. Приходилось официанта подзывать, чтобы забирала тарелки, потому что ей некогда было к нам даже подойти, потому что теже разговоры возле бара.
4. А вот что удивило меня как работника налоговой инспекции, так это то, как нас рассчитали. Оказывается лишние деньги официанты забирают себе, а потом когда проведен расчет ложат в папку предчеков и выносят посетителю. И получается здача на фискальном чеке - 23 гривны, а в папке лежит - 43 гривны. Т.е. официант пока нас расчитывали думал, возвращать лишнюю 20-ку или нет. :)))))
Приехали с мужем домой в хорошем настроении благодаря вкусным блюдам, но остался осодак конкретный благодаря "приятнейшему" официанту Людмиле, поэтому больше туда ни ногой. Чего и всем советую!!! Хорошо, что это не единственная ПС в Киеве. И не во всех ресторанах данного бренда такой бардак с официантами!
