Mangal Grill & Lounge

Оценить кухню заведения не представилось возможным. Теперь детальнее….

Не советую никому делать заказ столиков через их сайт. Безусловно программистам респект, на телефон пришла смс с подтверждением заказа столика, код пришел… и мы двумя парами к заказанному... Показати повністю...времени пришли отметить День Валентина.

Парень на ресепшне вел себе адекватно, попросил вежливо обождать. Ждем…

Потом выплывает «ЗВЕЗДА», с томным видом объявляет, что интернет заказы с сайта оказываются недействительны, как будто мы и сами должны были догадаться об этом. Чего ж вы в своем смс не указали, что вот конечно код брони, но нам все равно плевать на Вашу бронь. Это было не все, потом еще одна «ЗВЕЗДА, чтоб закрепить результат видно, с точно таким же видом пришла сообщить, что у них там 1000 грн. за резерв с 2-х человек. Т.е. нужно заказать на 1000 грн. с пары. Ну не вопрос как бы, но перезвонить, предупредить ....

Мне интересно, чтоб с таким "образом" и взглядом с людьми разговаривать, нужно самим зарплату иметь побольше, сомневаюсь, что у данных девушек она вообще официальная, и очень сомневаюсь, что достигает той суммы, что мы в итоге оставили за вечер в другом, но уже гостеприимном месте, и уже не сомневаюсь, что мы только выиграли от этого.

Помимо нас, еще одна пара с растерянным и расстроенным видом ушла. Сколько настроений в романтичный день данное заведение могло испортить, а также сколько мужчин они умудрились подставить перед их дамами можно только предполагать, судя по поведению персонала - немало.

Поэтому, не советую пользоваться сайтом данного заведения для заказа, выделяю наглость, некомпетентность, необразованность в обслуживании указанного персонала. В такое кризисное время, просто человеческое вежливое обращения приведет куда больше клиентов в ресторан, чем такая наглость. И любое расположение с ремонтом не помогут, этим уже никого не удивить, да и "Мангалу" по виду тоже удивлять особо нечем. Если с кухней такая же ситуация, то дела еще хуже.

Если даже у заведения в отдельные дни особые условия, перестали принимать интернет бронь, то можно было перезвонить по телефону указанному нами в заявке, и об этом сообщить. Мы заказывали заранее, но никто не перезвонил, хотя могли предположить, что может быть неприятность. Это говорит об неуважении к любому клиенту и о систематичности.

Мы конечно никогда больше не пойдем в это место и никому из друзей не посоветуем! В Киеве масса хороших ресторанов, многие хвалебные ОДЫ написанные больше похожи на саморекламу.

В эту пятницу, 31 октября, Киев ждет самая волшебная pre-party города - Бал Чистой Силы!

Интригующий и мистический Halloween - это не только призраки и вампиры, но еще и Ночь Всех Святых!

Легенда гласит, что в ночь на 1 ноября открываются ворота в... Показати повністю...прошлое и будущее. Это время, когда человек может осознать свое место в Вечности.
Таким образом, самые Божественные намерения наших гостей обретут смысл и особую силу на пути к воплощению :-)
Станьте одним из них!

Special Guest: CatFish Music Project

Dress-code: Angels & Demons
Встречаемся в 19:00

MANGAL Grill&Lounge
ул. Саксаганского 33/35
резерв по тел.: (044) 384 02 02