Відгуки

Дочка училась в Киеве. Приезжая к ней несколько раз посещали сеть кафе Реприза. Остались очень довольны. Выпечка изумительна.

не была в Украине год, зашла вот сегодня пообедать. Ну что вам сказать, дорогое руководство Репризы- скатился сервис практически ниже некуда. в одном зале было занято 3 столика. Мой заказ- лимонад. чай и суп. Лимонад я умоляла принести после 15 минут... Показати повністю...ожидания, суп я дождалась после 40 минут,насчет чая уже пришлось рявкнуть.Скажите, чай и лимонад это так сложно? официант ответил- у нас много заказов)) у соседнего столика нашлась муха в салате! и последний столик ждал чай 20 минут! Кстати, насчет мухи- менеджер ответила- а чо такого, это человеческий фактор. Отлично, что такого.

Странные комменты тут... А мне понравилось, и тортик был очень даже вкусный, и кофе хороший, и обслуживание на уровне.
Приятно прийти и посидеть. Идеальное место для свиданий.

Сегодня 03.10.2014 вечером купили торт Наполеон в Репризе по адресу Богдана Хмельницкого. Пошли в гости. Было стыдно. Торт ужасный. Совершенно безвкусный, не соответствует цена - качество!!!! Живот болит и тяжесть. Были в гостях у друзей, не съели и... Показати повністю...одной пятой торта. Никому не по советую эту кондитерскую!!! Особенно семьям с детьми!!!! Вызывает сомнение свежесть и качество продуктов!!!!!!
Так же приобрели пироженное с малиной и крем был кисловат!!

Отзыв про чай с мухами оставлен 6 января. Интересно, откуда зимой мухи? Они отсиживались с осени где-то в углах "Репризы", чтобы в январе кинуться в чай и свести счеты с неудавшейся жизнью? Или автор накапливал обиду и решился написать о чае с мухами через пару месяцев после события?

Как такое могло произойти!Когда- то хорошее заведение с необычными и вкусными сладостями было номер один в Киеве! Всегда можно было приятно провести время в заведении и захватить тортик с собой! Все дни Рождения не обходились без сладостей из " Репризы".... Показати повністю...И о ужас!! Сегодня настал тот день, когда я твердо решила для себя, что с этим заведением меня ничего не связывает! Много лет я следила за ухудшением продукции и сервиса , При постоянном увеличении стоимости услуг. Но сегодня произошло непоправимое: на просьбы убрать стол- персонал не реагировал более 15 мин, обычный мятный чай заварили, внимание: С Мухами!!! На просьбу поменять, официант вынес новый чай с двумя чашками вместо трех. После замены( судя по всему этот же чай, который просто развели кипятком) так и остался с мухами! Далее, мы попросили счет не предъявляя претензий. И тут: обслуживание 5%. Естественно за него я не платила( порядка 3 грн) т.к. Обслуживание отсутствовало! На что официант Ответил: " вы не оплатили всю сумму", повышая голос вызвала администратора! Администратор не успокоила персонал, отказалась предоставить книгу жалоб и предложений, не отреагировала на ситуацию. Вывод: я не желаю платить деньги и получать в замен некачественную продукцию, оскорбление, халатное отношение к гостям и выполнению своих обязанностей!

О-ляля! конкурентные войны))) Значит, есть за что воевать!

Если бы я сам был жутко возмущенным клиентом, то может и написал бы один и тот же отзыв на трех сайтах, но под одним, своим именем!

Это относится к "Владимиру", разместившему отзыв здесь 1.06 в 11.18, а также к его "клонам": "Ярославу" (http://www.kartka.com.ua/dovidnik/food/cafe/repriza/... Показати повністю...от 1.06, в 11.38) и "игорю" (http://restoran.izum.ua/repriza_1250 от 1.06, в 10.44).

Сходство текстов и синхронность их размещения по времени не оставляет сомнения, что мы соприкоснулись с чьими-то грязными намерениями.

А у меня на свадьбе был их торт. С точки зрения организации заказа все было ок. Это для меня было важно, потому как экономит время и нервы в такой ситуации.

Ну а вкус+оформление - шикарно! Вспоминаю об этом торте только с удовольствием)

Таки да, торты из "Репризы" - это запоминающееся событие, я бы сказала. Проверено

А мне посчастливилось получить в подарок тортик из "Репризы" на 8 Марта))))) Было очень приятно, потому что красивое изделие, можно просто поставить и любоваться, что мы с сестрой и делали, правда недолго))))) На вкус оказался нежно-фруктовый, мы любим такое. В общем, впечатление осталось такое нежное, улыбчивое и приятное. И хочется еще!

Я заказывала в "Репризе" торт для сотрудников-мужчин на 23 февраля. Вы бы видели их лица, когда они увидели это! Жалко, что не сфоткала, потому что сказать, что они были довольны и удивлены - это ничего не сказать. Торт разошелся за 2 минуты, а потом... Показати повністю...еще весь день эти довольные коты ходили и облизывались. Аж добрее стали на некоторое время)) В общем, товарищи женщины, торты из "Репризы" - это правильный подход к мужчинам! В этом можете быть уверены!

Просто зайдите и попробуйте Тирамису!

Я гарантирую, что потом будете ходить туда и по очереди пробовать все пирожные и тортики, пока не перепробуете!

Я так делала несколько лет назад, когда открыла для себя это кафе. Потому что у них очччччень вкусно!

Если мне нужен сладкий подарок, я иду только в "Репризу"! Потому что за много лет усвоила, что это беспроигрышный вариант.



Качество изделий тут всегда на высоте, согласна. И с остальным пока что проблем не было. Так что моя оценка высокая

А я стабильно довольна "Репризой")) Бываю там периодически много лет, потому что у них действительно самые вкусные в Киеве сладости. Особенно их фирменный торт "Моцарт". Лучше еще ни у кого не получалось! Я рада, что у киевлян есть "Реприза")) Так держать, вы молодцы!

Самое лучшее заведение Киева! Кто бы и что не говорил "Реприза" это уголок Европы. Таких в Киеве, к сожалению мало:)

Спасибо Вам огромное за то, что Вы делаете:)

Я часто в "Репризе". Мне нравится. Бывает, что иногда отсутствует мою любимое Пуарье. Персонал один и тот же, не меняется и меня уже все знают, я там свой!)))

Краткая история посещения (просто не могу все возмущение выразить словами):

Больше года не посещал, решил зайти. Время 20.20, рабочий день.

- Здравствуйте!

- Здравствуйте!

- А Вы знаете, мы в 21.00 закрываемся?

- Вы мне угрожаете?... Показати повністю...(действительно звучало как угроза)!!!

Выбор выпечки предложили только из остатков на полке, а это 25-30% из меню. В 20.40 все посетители вскочили, как по команде, и дружным строем направились к выходу. И тут я понял, что угроза имеет четкие очертания и форму - это УБОРЩИЦА, которая стала гонять пыль по ковролину в пяти метрах от моего столика. Я прикрыл чашку от пыли и затаился (т.к. демонстративно выключили музыку), но когда она вышла в зал с тряпкой я с низкого старта покинул заведение.И это при сумме чека в 400 грн.

С улыбкой на лице плевать на клиента это просто пошло! Остался жуткий осадок!

Цитата с сайта "Репризы" звучит теперь смешно: Для нас очень важной составляющей успеха является подбор и развитие сотрудников, которые разделяют наше стремление создавать продукцию превосходного качества и обеспечивать безукоризненное обслуживание «с теплотой».

(Хотя я не пробовал, вода в ведре уборщицы наверное была теплой).

Реприза!!!!! Куда ты катишься????Ты стала заурядной и однотипной.Что у тебя есть в ассортименте? А нет ничего. Зашёл вчера....одни однотипные пирожные,выбрать не из чего,жуть!!!!

Если так будет и дальше,,,,,,ваше будущее предрешено. Это не только моё мнение.

Мне кафе - нравится. Такое миленькое и уютненькое. Кофе - отличный. Единственный минус - часто нет чего-то из ассортимента.А так - всем советую. :)

Привет Реприза! Вчера снова посетили Ваш уютный уголок (частые гости), все как всегда: тепло, мило и главное релаксово. Огромное спасибо повару,он просто МАГ и ВОЛШЕБНИК))). Про официантов ни чего дурного сказать не могу: всегда во время, не навязчиво... Показати повністю...и вежливо (может нам просто везет). Милое место, будем приходить снова и снова. Хочется пожелать Вам, богатых посетителей, больше положительных отзывов, а руководство у Вас замечательное, это видно по обслуживающему персоналу заведения)))

Самый хороший кафе для завтрака.

Все десерты вкусные,рекомендую чиз-кэйк,яблочный пирог и конечно десерт тирамису в чашечке,он просто лучший,буквально тает во рту.

А вот почему именно для завтрака, да потому что вечером меню сокращается до пару... Показати повністю...недоеденных тортиком за этот день,надо бы побольше готовить то что не справляетесь со спросом, особенно касается чиз-кэйка, и яблочного пирога , но за это не виню потому что они очень очень вкусненькие.А может это изза того что я хожу только в ,,Репризу ,, на Льва .

И еще бы в ассортимент разнообразное мороженое цены бы вам не было.

Обслуживание кстати на высшем уровне и всегда с улыбкой,за что огромное спасибо,я ваш постоянный посетитель и буду таковым оставаться.А чаевые 7% это немного можно и нужно еще чуть ,,сверху,,:)

Спасибо вам что вы есть.

Дорогая Реприза! Спасибо что вы есть.Спасибо милым,внимательным официантам,которые угадывают настроение и все желания.

Не знаю, по поводу заказов по телефону лично у меня проблем не возникало ни когда.Всегда принимали и оставляли тортики какие я просил.Спасибо Вам девчёнки.

Я была в разных заведениях,разного класса и типа!

Пробовала разли4ные блюда и напитки.

Могу ВАС всех уверить: Реприза - самое достойное место для отдыха (влюбленных,семей,друзей, и компаний)

и для этого созданы Все условия ...на4иная от мебели,в... Показати повністю...целомдизайна,и кон4ая неповторимыми тортиками!

Кто там жалуетса....?

НЕ будьте настолько категори4ны!Если по поводу ассортимента , тут уж извините, приходить надо пораньше. А то такие вкусняшки БЫЫЫЫЫЫЫЫСТРО разбирают!

Вообщем заме4ательное место!

)_*