Відгуки

раніше дуже подобалось і кухня і обслуговування. Але зараз обслуговування чим далі тим стає гірше. Вразила ситуація коли 18.11.2011 ввечері прийшли з чоловіком повечеряти біля дому (ресторан відносно з нових на м.Печерська). Вечір був зіпсований саме... Показати повністю...вкрай неналежним обслуговуванням. Ми прийшли - столик ніхто не запропонував, тільки навколо постійно бігали офіціанти -старанно нас оминаючи. Сіли самі у залі для некурців. до нас жодного разу ніхто не підійшов!!! Ми 6 разів (!!!) викликали через кнопку на столику офіціанта - ЖОДНОГО ПРИХОДУ! ЖОДНОГО!!! Це певно таке відношення до тих хто сидить у залі для некурців. І це при тому що сиділи ми недалеко від стійки бармена.....

Дійшли висновку - чим далі відкривається більше ресторанів мережі Мафія - тим гіршим стає в них обслуговування. Можливо комусь байдуже до таких речей, але як на мене - сімейні цінності, які декларуються під маркою Мафія - наразі втрачаються.... І звичайно місце для вечері, де тебе ігнорують, обирати не будемо, навіть якщо воно і біля дому!

були у Мафії на Броварському цілих два рази - перший і, на жаль, останній. Що не сподобалось : дуже довго обслуговували, принесли ХОЛОДНЕ гриль замовлення, офіціантів багато, метушаться і бігають, отримують замовлення, потім зникають безслідно... Охоронець... Показати повністю...у модному блискучому костюмі поважно нарізає кола по залі... Прибиральниці зі швабрами (не дуже чистими та апетитними), розтирають бруд по підлозі... Грошей вкладено немало а з персоналом нормально не попрацювали... Рятував ситуацію офіціант Іван, дякую йому за це. Після того, як на нас потренувалася стажер, потім офіціант Аля (або погано чує, або погано розуміє), шефство Івана над нашим столиком дало можливість, нарешті, повечеряти. Туди я більше не ходок...

Как будто в автобусе - в проходе между столами стоит еще ряд маленьких столиков.



Еда - сносно(оценка 3)

По алкоголю - тоже ничего хорошего не сказать.

Обслуживание - более-менее.

От двери дует. Место они видать, сильно экономили.

Ничего подобного, мы висим в флиртбаре на печерске с первого (или второго) дня открытия и все счастливы и довольны! и платный вход там тока по пятницам и суботам, и всякие разные акции, очень советиую!!

Выбор каждого, но я вам бы советовал обходить стороной этот белый ужас!

Мне просто испортили день рождения! за 1 день я прихожу бронировать столик и всё обо всём спрашиваю у администратора. Мне объяснили: 200 грн. с человека + вход в караоке входит... Показати повністю...в стоимость брони.

Приехав на следующий день в 23.30 мы ждали 40 минут официанта, хотя они только что и бегали вокруг нас...да вот только мимо. вместо официанта пришел администратор и сказал, что в стоимость брони не входит стоимость входа и нам придется заплатить за него отдельно. Осознав, что на эти деньги я мог провести шикарную ночь в клубе "Сори бабушка" я отказался платить за вход, после чего мы дружно оттуда ушли.

Так что если вам дорого ваше время ***********************

А мне всегда попадаются старательные такие) и в запару тоже, все равно хорошее обслуживание, если что не так, извиняются, исправляются) Кстати, на Крещатике особенно нравится обслуживание... мы наверное везучие)

да... в последнее время.. уровень обслуживания упал, да и с качеством блюд иногда бывают конфузы.... слава Богу что иногда....=)))

по факту...не в прайм-тайм.. уровень обслуживания - как повезет с официантом... бывает хороший, бывает не очень)))... Показати повністю...не очень это слабо сказано)) а как же стабильность предоставляемого сервиса?...

об обслуживаниии по выходным и вечерам... даже говорить не хочется... ужааааас... особенно на крещатике... вечно в подвальном зале я вижу только 1-го официанта.... да мб он и не успевает, но ведь это должен понимать не я, а руководство мафии... Ждать пока примут заказ.. 35 минут, полтора часа ждать заказ...(тут ладно предупредили что пицца будет через час)... потом ещё 40 минут ждать коктейль?... и в итоге подымаясь наверх в поисках официанта..узнать как там мой коктейль... и предварительно попросить счёт( с чем я не ошибся счёт ждали ещё минут 25)....я ещё и слышу что он же не может разорваться и бар медленно работает и встречки не идут... мм... пардон...а если я начну рассказывать о своих проблемах?...к томуже рассказывать своими проф. терминами? это хорошо что я тоже работаю официантом(правда в заведении немного другого уровня) и я понимаю о чем он, а другие?)

Вообщем если подытожить... толи стали набирать неквалифицированный персонал... толи экономить на его кол-ве... не знаю... но результат на лицо.. сервиса нет.

Время о времени мы с друзьями посещаем Мафию на Харьковском и желания пожаловаться не возникало. Даже при большом количестве людей в зале официанты работают быстро и ничего не путают!может нам везет со сменами?всегда предупреждают сколько придется ждать... Показати повністю...заказ и то время ожидания мы с удовольствием проводим за беседами и выпивкой)мы же в ресторан пришли, а не в фаст-фуд.И в караоке пели, хотя и не стоило, но персонал все равно был терпелив и приветлив.Недовольные итальянской кухней могут потратить время и деньги в Иль Патио)))

Я праздновала День рождения в Мафии - это был лучший день рождения из всех, что я отмечала за 27 лет, серьезно. Может быть мне везет с посещением этих ресторанов, но обслуживание в них меня всегда устраивало, а после новых блюд, которые мы пробуем, хочется... Показати повністю...научиться готовить такое дома. Даже однажды выспрашивали рецепт у шефа;)Особенно сейчас мне нравятся коктейли, да и вообще радует разнообразие акционных предложений. Подвоха еще не встречали. Каждому свое, но у нашей компании даже не возникает вопроса куда сходить вечером, разве что иногда спорим в какую из Мафий пойти:) Так что желаю всем также приятно проводить время в этом заведении, как проводим его мы)

Так хочется позитива, а вы его якобы пропагандируете.

Все так ярко и пафосно- вывеска, реклама, акции, интерьер , скидки, бонусы, семейные ценности...-МИШУРА!!!

А внутри - ПУСТОТА!!!

Придешь один раз и больше не захочешь.

Дещевое... Показати повністю...вино к холодной пицце, но зато метровой.

Оттренингованный, но бездушный персонал.

Огромное, но невкусное меню.

И бесконечное ожидание и томление...КОГДА ЖЕ БУДЕТ МОЙ ЗАКАЗ!!!

Неужели обо мне вспомнят, обратят внимание....

Бабочки-однодневки тоже имеют право на жизнь, она такая яркая , но такая быстротечная...

Хотите жить долго и счастливо - измените свое отношение к нам - вашим гостям!!!

Повернитесь к нам лицом!!! Перестаньте любоваться собой!!!

ВОТ ЧИТАЮ Я ВАШИ ОТЗЫВЫ ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ И ДУМАЮ...ОСОБЕННО МНЕ (ПОНРАВИЛИСЬ)ЦЫТАТЫ :(ЗАВЕДЕНИЕ СКУРВИЛОСЬ),ИЛИ (ПИПЕЦ),(МАФИЯ СТАЛА ХУЖЕ,ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТСТОЙ)И Т.Д...ДА ВОТ БЛАГОДАРЯ ВАМ ОНА ТАКОЙ И СТАЛА!!!!РОЗБАЛОВАЛА МАФИЯ ВАС СВОИМИ АКЦИЯ И ТАК НАЗЫВАЕМЫЕМИ... Показати повністю...ШАРАМИ...Я НЕОДНОКРАТНО НАБЛЮДАЛ ТАКУЮ СИТУАЦИЮ КОГДА 8 ЧЕЛОВЕК ПРИШЛО НА ОДНУ МЕТРОВУЮ ПИЦЦУ И ОДИН ГРАФИН ВИНА В ПОДАРОК,И КАК ОНИ ЖАДНО ПО КАПЕЛЬКЕ РОЗЛИВАЛИ ЗТО ВИНО!!!!!УЖАС!!!А ТАКИХ ВОСМЕРЫХ У НАС ТЫСЯЧИ!!!!И ВСЕ ХОТЯТ ВСЕ И НАШАРУ...ВОТ И ПОЛУЧАЕТЕ МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ...ЛАДНО ПРИШЛИ ЗАКАЗАЛИ ,НУ И ЕЖТЕ СЕБЕ НА ЗДОРОВЬЕ ЭТУ ПИЦЦУ НА 8 ЧЕЛОВЕК,ТАК ЕЩЕ Ж И ПОНТОВ НА МИЛЛИОН,ТИПА ОФИЦИАНТ ДАВАЙ БЫСТРЕЙ!!!БОЖЕ,ЛЮДИ ОТКУДА У ВАС СКОЛЬКО НЕПОНЯТНОГО ПАФОСА???!!!ИЛИ У НАС СТРАНА ТАКАЯ,-БЕДНЫЕ ,НИЩИЕ,НО ЗОТО С ПОНТАМИ ,ПОВТОРЮСЬ НА МИЛЛИОН!!!!СОГЛАШУСЬ МАФИОЗНОЙ КУХНЕ ДО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИТАЛИАНСКОЙ ,ЧЕСТНО-ДАЛЕКОВАТО,НО ГДЕ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ВЫ В КИЕВЕ НАЙДЕТЕ ЛУЧШЕ???ХОДИТЕ В ДОРОГИЕ РЕСТОРАНЫ,ЕСЛИ У ВАС КОНЕЧНО ЕСТЬ ДЕНГИ,Я СОМНИВАЮСЬ...У ВАС ЕСТЬ ТОЛЬКО ПОНТЫ НЕ КОМУ НЕ НУЖНЫЕ!!!ЧТО КАСАЕТСЯ КАРАОКЕ В МАФИИ ТО ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ.МЕНЯ ПОРАЖАЮТ НЕ АДЕКВАТНЫЕ, НЕ УМЕЮЩИЕ НЕ ТО ,ЧТО ПЕТЬ,А И ВООБЩЕ ВЕСТИ СЕБЯ ДОСТОЙНО ЛЮДИ КОТОРЫЕ ЕЩЕ И НАЧИНАЮТ (БЫКОВАТЬ )НА ПЕРСОНАЛ,МОЛ У ВАС ЗВУК.......ЦЕНЫ ПИ....,И ВОООБЩЕ ВСЕ УЖАСНО,ПОЧЕМУ ТО МОИ НАБЛЮДЕНИЯ ПОКАЗАЛИ,ЧТО В КАРАОКЕ 90 ПРОЦЕНТОВ ПРИХОДЯЩИХ ЛЮДЕЙ НЕ ТО ЧТО НЕ УМЕЮТ ПЕТЬ,А И ВООБЩЕ НЕ УМЕЮТ ПРАВИЛЬНО ДЕРЖАТЬ МИКРОФОН(((Я ЕСЛИ НЕ ШАРЮ В МАТИМАТЕКЕ ТО Я НЕ ХОЖУ В ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ КЛУБЫ,ЗАЧЕМ ПРИХОДИТЬ БЕЗГОЛОСЫМ В КАРАОКЕ,ЧТО Б ПООРАТЬ???!!!ТАК ПОЕДТЕ В ЛЕС ТАМ И ПООРИТЕ!!!!А ЕСЛИ ОЦЕНИВАТЬ ПРОФФЕСИОНАЛИЗМ ВЕДУЩИХ КАРАОКЕ МАФИИ ТО МОГУ СКАЗАТЬ ,ЧТО ИМ НУЖНО УЖЕ СТАВИТЬ ПРИ ЖИЗНЕ ПАМЯТНИКИ,ЭТО ЖЕ НАДО ВСЮ НОЧЬ УЛЫБАТСЯ ПЬЯНОМУ И НЕАДЕКВАТНОМУ ЖЛОБСКОМУ БЫДЛУ???!!!ВЕДУЩИЕ ХОРОШИЕЕ,ХОЧУ ОТМЕТИЬ ЛЮБИМЧИКОВ СВОИХ С КОТОРЫМИ Я ЧАСТО (ИМЕЯ ГОЛОС)ПОЮ-АРТЕМА ЭТО ЛЕХА И МАРИНА,ПОДОЛ ЭТО СТАС МАЛИЙ(КСТАТИ СТАСА Я ОЧЕНЬ ДАВНО И НЕ ВЫДЕЛ,МОГУ СКАЗАТЬ ЧТО ЭТО ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА,НЕ УДЕВЛЮСЬ ЕСЛИ ОН РАБОТАЕТ УЖЕ В ДРУГОМ БОЛЕЕ КРУТОМ (НЕ В ОБИДУ МАФИИ)КЛУБЕ,С ЕГО ТАЛАНТОМ НАДО БЫТЬ УЖЕ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СЦЕНЕ)))

И В ЗАВИРШЕНИИ БУДУ НЕ МНОГОСЛОВЕН-ЛЮДИ ПУДТЕ ПРОЩЕ,ДОБРЕЕ И ВЕСЕЛЕЕ И ТОГДА К ВАМ ОСТАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ПОТУНУТСЯ)))А МАФИЯ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ И НЕ ДОРОГОЙ РЕСТОРАН)ЧТО ТО НЕ УСТРАИВАЕТ ХОДИТЕ В СУПЕР ЭЛИТНЫЕ РЕСТОРАНЫ,И НЕ ЧЕРНИТЕ РЕСТОРАН!!!ВСЕМ УГОДИТЬ НЕЛЬЗЯ!!!

Мафия на Печерске зе бест!!! Спасибо всем за вчера! Мы вас любииииим!!!!!

Узнав, что недавно открылась Мафия на Леси Украинки очень обрадовалась, т.к. живу недалеко, а сеть до этого не разочаровывала. Пошли с подругой после работы разведать место и очень пожалели. Началось все с того, что заказ лимончелло мы ждали минут 20,... Показати повністю...при том, что зал был почти пустой. Дальше больше. Следуюющим эксцесом был принесеный в ГРЯЗНОМ стакане этот самый лимончелло. Менеджер заведения молодец, не растерялась - просто перелила возвращенный напиток в чистый стакан! Ну и феерическое завершение вечера, когда моя подруга вытащила изо рта осколок стекла. Позвав все того же менеджера, мы показали ей всю эту красоту, но ее похоже это не удивило. Она только минут через 10 принесла перекись, не удосужившись захватить хотя бы вату. Принцип был такой - делайте, что хотите и как хотите. Ну и после этого просто контрольным выстрелом в голову была фраза этого менеджера: "Девченки, мы вам мохито (в нем осколок был) считать не будем". Често говоря это все настолько поразило, что даже ей ничего не сказали. Но ощущение разочарования от этого осталось и думаю надолго. И все это при том, что в Мафии бываем постоянно и на тот момент у нас уже была скидка 7%, т.е. можно сказать постоянные клиенты. Вот такие пироги...

Первое впечатление от этого заведения было очень хорошее, но чем чаще начали в него ходить тем больше стали понимать что мы заблуждались - уровень обслуживания ужасный!!! То и дело что нужно официантов упрашивать принять у вас заказ, и еще не факт что он принесет именно ваш заказ!! Такие проблемы есть особенно у Мафии на Подоле и Оболоне, к сожалению ...

Классная Мафия на Печерске!!! Зашли случайно, остались довольны и сыты! И даже немного пъяны:) Теперь собираемся разведать караоке-клубы Мафия, надеемся, будет не хуже!!!!