Відгуки

Очень не понравилась работа администратора в "Мафии" в караване, совершенно не умеет общаться с клиентами, а постоянно бубнит заученные фразы, мол это правила заведений, раньше было лучше, в караоке точно не ногой больше;((( А жаль идея такой сети хороша, но человеческий фактор как всегда все портит;(

Мафия на В.Валу. 04.07.2011. Обслуживала Сахненко Ю.С. Счет открыт в 20-36. Закрытие счета отсутствует. Скидка по дисконтной карте, как следует из счета - 0%. Номера чека также нет. Около 10-00, не получив заказанную пиццу в течении 1,5 часов нам пришлось... Показати повністю...голодными допить напитки и потребовать положить пиццу в коробку с собой. Еще через 15 минут, получив долгожданную пиццу и испорченный вечер мы ушли.

Вопрос - в Мафии руководство официантов не предупреждает о необходимости предупредить о долго готовящемся заказе? Кроме того, "обнуленная" скидка - это в Мафии обычное явление?

P/S Если посетители думают что разогретая пицца из Мафии вкуснее пиццы конкурентов, это ошибочно. Пафосность + обслуживание = Ужасно. Предоставить доказательства - 0983276985.

Вчера в первый (и думаю, что в последний!) раз посетила ресторан "Мафия" на Артема. Самое лучшее, что было в этом ресторане - официантка Надежда. Очень милая, заботливая и старательная девушка. Еда отвратительная. Заказала ризотто с грибами, которое оказалось... Показати повністю...недоваренным и пересоленным. На мое пояснение официантки, что именно мне не понравилось, повар передал, что ризотто именно таким и должно быть: недоваренным и пересоленным, т.к. в нем был Пармезан)))). На всякий случай замечу, что я достаточно долгое время прожила в Италии, да и сейчас часто езжу туда как по работе, так и на отдых, поэтому с итальянскими блюдами, к счастью, знакома не по кухне ресторана "Мафия". Естественно, я не стала спорить с поваром о том, каким же все-таки должно быть ризотто, хотя это пояснение откровенно повеселило!))) Да, и еще. Муж заказал стакан Кока-Колы, на котором висел кусок лимона. Так вот этот лимон стоил 5 гривен!))) Спасибо, что не заставили меня платить за пучки травы, декорировавшей блюдо ризотто!

Открылась Мафия на Печерске!!!!!!!!!!! Ура!!!!!!! Спасибо, за то, что Вы есть!!!!

Реально классно оторвались вчера на Харьковском в мафии на караоке. Несмотря на запару, официанты не обложались, нас было 6 человек. все остались довольны спасибо! Сегодня пригласили на ДР в мафию на Крещатике! надеюсь будет не хуже

не советую посещать мафию на харьковском шоссе, купила себе бизнесс ланч, мало того что все разваливается, так через 4 часа получила сильное отравление и попала в больницу

Вот читаю отзывы и удивляюсь, Мафия - город контрастов )

Да, бывало обслуживали не очень быстро, но в Мафии всегда много народу, еда вкусная, цены не космос, поэтому народ идет - и на завтраки, и в обед и поужинать.

Давайте все-таки понимать,... Показати повністю...что вы не в элитном ресторане, где официанты весь день мух считают в ожидании посетителей. А то напоминает наших людей в турциях, египтах, едут в 3-звездочный отель, платят копейки, а потом притензий на миллион.

Где еще можно посидеть в центре города за такие деньги?

Мафия лично мне нравится, хожу и буду ходить, чего и вам желаю )

антураж мафії приваблює і ніби запрошує перехожих завітати всередину. на вході зустрічають привітні хостеси/офіціанти. майже миттю приносять меню. і невдовзі приймають замовлення. а потім казка зникає...

замовлення приносять мін. за 20 хв (навіть... Показати повністю...напої), розрив між зміною страв може бути і більший. думаєте, якість страв варта того, щоб чекати. помиляєтеся!

різотто (на Хрещатику) - незрозуміла і недоварена каша-малаша.

бізнес-ланч (на Респуб. стадіоні) займає 1,5 год. вам приносять салат, а через 25 хв і два виклики офіціанта приносять переварену і жирну пасту замість грибного крем-супу. а потім приносять суп із напівсирими шампіньонами та сирою недомеленою цибулею. при всьому моєму обожнюванні грибів (і напівсирих теж) та супів (будь-яких), дану творчість їсти неможливо. тому ми ввічливо попросили офіціантку забрати цю сиру страву (без жодних претензій - папрашу замєтіть).

а на десерт... десерт + адміністратор ресторану, яка дивиться на вас зверху і агресивно доводить, що НЄ ви не шарите. суп приготовано правильно! і цибуля там самоє ано! і це при тому, що ми щиросердно і ввічливо намагалися виправдатися, що ми ж нічого не маємо протів, нікого (читай шеф-кухаря) не ображаємо і не викликаємо на дуель, і, взагалі, жодних претензій не маємо.

смачного, але не в мафії ;)

Были неделю назад в Мафии на Харьковской, впечатления не очень, было много людей,очень жарко,накурено,не уютно!!!Мы выпили по махито, которого ждали 30мин., и ушли((( не было желания там больше оставаться. Через пару дней нам было с чем сравнить....были... Показати повністю...на Подоле... СУПЕР!!!! Официант Екатерина, с милой улыбкой, приняла у нас заказ и через 10 минут мы уже пили коктейли))))) Очень внимательная, приятная девушка. Просто умница, побольше бы таких официантов. Ели пиццу и суши, всё горячие и свежее, было очень вкусно.Теперь будем ходить только на ПОДОЛ!!!!!

Постоянно заказываем бизнес-ланчи в офис на Оболонь, звоним заранее и назначаем время когда привезти. Опоздали раз - но на 15 минут. А так не жалуемся)Любим Мафию, она нас кормит)

Сегодня в 11 сделали заказ с доставкой….сейчас 14-11 до сих пор заказа нет



Метро от нас в одной минуте ходьбы……



Прекрасный сервис………

Мафия на Подоле начала вечеринки караоке-батлов! незабываемые вечера!!!!!!!!!!

Когда открыли "Мафию" на харьковском...очень обрадовались, ведь не один раз слышали что это приличное заведение, обслуживание и т.д. Были недельки 2 назад, отмечали ДР, обслуживание медленное, но к этому отнеслись с понимание, так как видели что много... Показати повністю...людей. Когда пришли вчера, все что мы получили это отвратительное настроение. Сели в зал для курящих. Официантка пришла спустя минут 30, это при том что было занято только 3 стола. Приняла заказ, ушла еще на минут 30, пришла...уточнила заказ...ничего не принесла...После того как мы сами к ней подошли, предложив ей самим налить сок, выяснилось что заказ наш даже не принят.. В общем, прошло больше часа...мы ушли, при чем предупредили администратора что наш заказ так и не пробили, что бы она проконтролировала работу официантки, сообщила ей о том что мы уходим...так как мы ее не нашли в зале (курила наверное). Вот так вот, так что конечно же я туда больше не пойду...обидно что сам проект был бы удачным, если бы не персонал.

Пиццей вчера объелись по самое нехочу:) Мафия на Крещатике зе бест!

Хотел еще спросить, может кто знает... Дисконтная карта, на нее начисляются деньги равные сумме заказа, при счете 1000грн. идет скидка по карте (и всем родственным картам). То что скидка не распространяется на акционные предложения, - это понятно, а вот... Показати повністю...сумма за употребленные акционные предложения заходит на карту? Просто у меня должна была бы быть скидка уже, а ее нет... И еще - где-то можно узнать точную сумму на катре, или надо хранить все чеки??? Спрашиваю тут, т.к. через сайт никто не отвечает - наверное вопросы, заданные через форму обратной связи на сайте вообще никто не читает(((

Благодарю, если кто ответит