Відгуки

Вболіваю за українську справу, і залишаю свій відгук для того, щоб український бізнес розвивався і покращував якість своїх послуг, приносив приємність відвідувачам і користь власникам...
Відвідували заклад 03.06.2016 вперше, бо давно домовлялися зустрітися... Показати повністю...саме тут з людиною, з якою не бачилися кілька років. Замовляли штруделі і з солоною, і з солодкою начинкою, чай і каву. Смачно, начинки багато, проте нічого особливого, як очікували, смак звичайної їжі. Дівчина-офіціант дуже приязно і ввічливо приймала замовлення, але з приємного це все. Далі претензії до менеджменту закладу: Вам не цікаво, наскілько комфортно відвідувачам? Розрекламованість і оригінальність вже не працює на Вас, далі треба працювати вже Вам.
За столами настільки тісно, що виникає стійке дежавю – ти знову в маршрутці, ноги дівати ніде. До солодкого штруделя, як мені сказано при замовленні, додається морозиво і поливка на вибір. Проте морозива чомусь ніхто не поклав, і за 2 години (хотілося ж поспілкуватися) вже було настільки нестерпно тісно і неприємно, що я не поверталася, щоб перепитати… обійшлися поливками. У надбитих «по-домашньому» каструльках… затьопаних украй тими поливками… Ну в кожного вдома таке є, але ж гостей ви з тих каструль з побитою емаллю не пригощаєте, правда? Принаймні не показуєте…
Непристойно малі грубі таці, на які нізащо не вміститься 2 тарілки… Тут що, самообслуговування?? А з чого це зрозуміло?? До нас за понад 2 години ні разу!!! ніхто не підійшов. У залі крім нас було не більше 2 – 5 відвідувачів, і навіть коли ми лишилися самі, втрьох, ніхто не забрав брудний посуд, який заповнив крихітний, ніби дитячий столик, за яким нормально не можна ні поставити приборів на двох, ні руки покласти… Я все відносила сама, бо була у товаристві двох старших жінок…Ну як так? Щодо офіціантів, склалося стійке враження, що вони зовсім не раді ні нам, ні своїй роботі. Я не можу зрозуміти, як у порожній залі можна «не помітити» заповненого вщерть столу… За такий сервіс 300 грн. ? Туалет з цих міркувань залишу без коментарів((( меншого місця годі придумати, та головне його можна легко знайти за "ароматом"...
Дивує в цьому всьому те, що майстерня працює на Контрактовій дуже давно. Невже досі не можна було подбати про головне – зручність для гостей?.. Облаштувати все більшими столами, нормальними тацями… чи це такий задум – щоб хотілося пошвидше вийти? Невеличка кав'ярня, розрахунок на 10-12 осіб? То влаштуйте хоч подобу комфорту для 10, якщо таке приміщення... Показною "українськістю", нині модною, клієнтів не втримаєш, якщо за нею більше нічого немає. Якраз українське Ви ганьбите, а не представляєте.
Інтер’єр – то вже другорядне, але це не оригінальність, а претензія на неї. Вразило дуже неприємно: покриті шаром бруду від рук поверхні стільчиків, пофарбованих під біле… Ну якщо ви беретеся за такий колір, то треба бути готовими до нюансів - будьте ласкаві, мийте їх!! ВСІ спинки стільчиків жахливо замацані, і ти з’ясовуєш це, коли збираєшся сідати за стіл… Надворі темні меблі, там не видно… сподіваюся, їх іноді хоча б протирають. Залишилося враження неохайності і деякої відрази, хоча було смачно. Дуже прикро, але то були перші і останні відвідини…
Навіть не чекала, що настільки не сподобається….

Штрудели в «Львівські пляцки» могут понравится только тем кто их никогда не ел и не знает что такое штрудели и какие они должны быть. Первый раз зашли в данное заведение на Европейской площади, заплатили около 200 гривен за 2 штруделя с собой и по итогу:... Показати повністю...1. Штрудель с грушей это начинка из кураги,кусочков груши и т.д. завернутого в несколько тончайших слоев пресного теста посыпанного пудрой. Разваливаеться моментально и по итогу ты заплатил за фрукты с тестом.2. Вишневый штрудель это очень много размороженных вишень сомнительного вкуса и снова несколько слоев тончайшего пресного теста кое как завернутое по типу "штрудель".3.Неадекватная ценовая категория за такое сомнительное качество.4. Красивая коробочка с собой на вынос и больше ничего.
5.Кофе на вынос-невкусный,плохого качества. Уважаемое руководство «Львівські пляцки» пересмотрите свое отношение к бизнесу, качеству ингредиентов и ценам.Критика во имя Вас и Ваших надеюсь дальнейших улучшений.Идея бренда хороша. Львов-респект!:) Вы не дотягиваете до европейского уровня и уж тем более до уровня Австрии. Кто был-поймет:) Всем остальным посетителям-только если больше пойти реально некуда!)

На прошлой неделе перед походом в театр решили с женой зайти перекусить. Зашли, посидели минут 10, никто не подошел. И это, учитывая, что, кроме нас была еще одна пара за соседним столиком и все. Персонал ходит по залу и только смотрит. Подошел к стойке... Показати повністю...и спрашиваю: Почему никто не подходит? Получаю вполне четкий ответ - У нас самообслуживание! Во-первых, таблички такой я не увидел. Почему бы не подойти к посетителям и не объяснить, если люди не увидели объявление о самообслуживании? Или клиенты не нужны? Вдобавок эти сопливые девчонки еще и нахамили вслед. Мы пошли в соседний итальянский ресторан, где нас приветливо встретили и обслужили прекрасно. А вам, ребята, ПОЗОР!!!

Сьогодні відвідали кафе поряд з метро Контрактова площа. Їхали спеціально скуштувати львівський сирник з маком. Хочеться відмітити дуже привітний персонал. Ми були сім'єю (двоє неповнолітніх дітей 3 і 6 років, та ми з чоловіком). Скуштували і львівський... Показати повністю...сирник і штрудель з вишнею, а також деякі інші страви з несолодкою начинкою. По ціні вийшло досить недешево. Хоча на смак було досить непогано, АЛЕ ЛЕДВЕ ВСТИГЛИ ДОЇХАТИ ДОДОМУ, ЯК У ДІТЕЙ ПОЧАВСЯ РОЗЛАД ШЛУНКУ ТА ВИПОРОЖНЕННЯ ХАРАКТЕРНОГО ДЛЯ КИШКОВОЇ ІНФЕКЦІЇ ЗЕЛЕНОГО КОЛЬОРУ. Що тут скажеш, у цьому закладі ми були вперше і в останнє. До речі, і туалет у вас працює погано і запах звідти на всю залу.

Люди, вот честно, я так и не поняла, за какое такое "качество" там деньги берут. Штрудель с маком оказался со старым жестким маком. Классический с яблоками - куда уж проще? - это не штрудель вообще, а разваливающееся тесто с кое-как нарезанными яблоками.... Показати повністю...Половины ингредиентов, наверное, не хватает. В качестве фаст-фуда вполне съедобно, но заведение же себя позиционирует не как МакДональдс. В общем, полученный результат надежд не оправдал. Это был мой первый и последний визит туда.

Прошу администрацию обратить внимание на работу повара. Я заметила, что при работе с тестом повар что-то то ли искал, то ли набирал в телефоне(работал в это время с тестом понятное дело без перчаток). Это было 14.02 где-то часов в 12-13. Было очень неприятно... Показати повністю...это увидеть(неизвестно какими руками этот телефон брался до этого и где лежал), так как на этот момент я уже выходила из кафе с довольно большой покупкой. Не понравилось, что моющие стоят на видном месте возле мойки, буквально в полуметре от выпечки и рабочего места повара. Пока покупала сырники, волосы пропахлись чем-то неприятно кислым, запах долго сохранился(. На качество и вкусовые качества сырников претензий нет, они превосходны.

Доброго дня всім гурманам. Вчора вирішила замовити собі штрудель додому. Запитала про вартість - 27 грн. за 150 грам. Попросила половинку штруделя з куркою і грибами. Дівчина за прилавком відрізала мені "на око" і сказала, що до сплати 108 грн. Вдома... Показати повністю...я маю ваги і вирішила перевірити. Так от замість проплачених 600 грамів я отримала лише 510 грам. Питання - де мої 90 грам, які коштують майже 18 гривень. Крім того, штрудель запакували мені в чималу коробочку, але жодних пакетів в них немає, навіть за гроші, тому довелося нести в руках. Висновок - я туди більше не піду. На 108 гривень і куплю 2 кг. курятини і 1 кг грибів і зроблю вдома штрудлів на компанію з 10 осіб. Хоча не буду грішити - куплений штрудель був дуже смачний. Всім хорошого настрою і гарних вражень від закладів харчування. Оксана

Сегодня посетила "Львівський пляцок" возле метро "Контрактовая площадь". Как не старалась найти положительные стороны - не получилось. Очень маленькое кафе, не уютно, непонятное объявление "Самообслуговування", обслуживала не очень вежливая девушка и... Показати повністю...молодой человек с монотонным набором фраз (как автомат), штрудели не тянут на соотношение цена/качество. Обслужили так, что больше не захочется приходить... Грустно...

Мне лично там очень понравилось! Была с мужем и кумовьями неделю назад в выходной день. Людей было прилично, но несколько свободных столиков всё-таки было. Вежливый персонал, всё подсказали, показали, всё с лыбками на лице. Ели только штрудели и пили... Показати повністю...чай. Штрудель безумно вкусный!!! Очень удобно, что всё по одной цене, 27 грн. за кусочек. Кусочек довольно приличный, я наелась одним, мужу понадобилось два для полного удовлетворения)) Интерьер супер, очень уютно! Дискомфорта абсолютно никакого не почувствовали. И всё-таки не надо забывать, что это не ресторан с просторными залами и безумного количества официантов, а уютная, милая кофейня у метро.

Это кошмар, заведение что на Контрактовой площади поражает своими лилипутским размерами, душно, шумно, тесно, долго...и это не полный список всех минусов. Если заведение построено на самообслуживании, то извините и цены должны быть соответсвующие, тут... Показати повністю...об этом похоже забыли и дерут в три дорога. Сказать что сильно вкусно тоже не могу, обычная творожная запеканка, обычный чай. Не советую это заведение.

Можливо там і смачно, але скуштувати не вдалося, так як їхня так звана офіціантка чи касир, навіть не знаю як назвати навіть не звернула на нас увагу коли ми прийшли і привіталися. Постояли ми хвилин 5, перед нами без черги пройшли 2 людини, уваги до... Показати повністю...нас звернено так і не було. Мені здається заклад такого рівня не повинен паплюжити репутацію справжньої Першої міської пекарні сирників та штруделів "Львівські пляцки". І мені здається у Львові би ТАКЕ "обслуговування" ні за що б не схвалили. Були ми там 14.10 десь з 16-00 до 16-15 якраз велике свято і так зіпсували настрій. Сподіваюсь заклад в Києві тільки починає свій розвиток і надалі обслуговування буде на вищому рівні так як у Львові. Дякую за увагу!