Вболіваю за українську справу, і залишаю свій відгук для того, щоб український бізнес розвивався і покращував якість своїх послуг, приносив приємність відвідувачам і користь власникам...
Відвідували заклад 03.06.2016 вперше, бо давно домовлялися зустрітися... Показати повністю...саме тут з людиною, з якою не бачилися кілька років. Замовляли штруделі і з солоною, і з солодкою начинкою, чай і каву. Смачно, начинки багато, проте нічого особливого, як очікували, смак звичайної їжі. Дівчина-офіціант дуже приязно і ввічливо приймала замовлення, але з приємного це все. Далі претензії до менеджменту закладу: Вам не цікаво, наскілько комфортно відвідувачам? Розрекламованість і оригінальність вже не працює на Вас, далі треба працювати вже Вам.
За столами настільки тісно, що виникає стійке дежавю – ти знову в маршрутці, ноги дівати ніде. До солодкого штруделя, як мені сказано при замовленні, додається морозиво і поливка на вибір. Проте морозива чомусь ніхто не поклав, і за 2 години (хотілося ж поспілкуватися) вже було настільки нестерпно тісно і неприємно, що я не поверталася, щоб перепитати… обійшлися поливками. У надбитих «по-домашньому» каструльках… затьопаних украй тими поливками… Ну в кожного вдома таке є, але ж гостей ви з тих каструль з побитою емаллю не пригощаєте, правда? Принаймні не показуєте…
Непристойно малі грубі таці, на які нізащо не вміститься 2 тарілки… Тут що, самообслуговування?? А з чого це зрозуміло?? До нас за понад 2 години ні разу!!! ніхто не підійшов. У залі крім нас було не більше 2 – 5 відвідувачів, і навіть коли ми лишилися самі, втрьох, ніхто не забрав брудний посуд, який заповнив крихітний, ніби дитячий столик, за яким нормально не можна ні поставити приборів на двох, ні руки покласти… Я все відносила сама, бо була у товаристві двох старших жінок…Ну як так? Щодо офіціантів, склалося стійке враження, що вони зовсім не раді ні нам, ні своїй роботі. Я не можу зрозуміти, як у порожній залі можна «не помітити» заповненого вщерть столу… За такий сервіс 300 грн. ? Туалет з цих міркувань залишу без коментарів((( меншого місця годі придумати, та головне його можна легко знайти за "ароматом"...
Дивує в цьому всьому те, що майстерня працює на Контрактовій дуже давно. Невже досі не можна було подбати про головне – зручність для гостей?.. Облаштувати все більшими столами, нормальними тацями… чи це такий задум – щоб хотілося пошвидше вийти? Невеличка кав'ярня, розрахунок на 10-12 осіб? То влаштуйте хоч подобу комфорту для 10, якщо таке приміщення... Показною "українськістю", нині модною, клієнтів не втримаєш, якщо за нею більше нічого немає. Якраз українське Ви ганьбите, а не представляєте.
Інтер’єр – то вже другорядне, але це не оригінальність, а претензія на неї. Вразило дуже неприємно: покриті шаром бруду від рук поверхні стільчиків, пофарбованих під біле… Ну якщо ви беретеся за такий колір, то треба бути готовими до нюансів - будьте ласкаві, мийте їх!! ВСІ спинки стільчиків жахливо замацані, і ти з’ясовуєш це, коли збираєшся сідати за стіл… Надворі темні меблі, там не видно… сподіваюся, їх іноді хоча б протирають. Залишилося враження неохайності і деякої відрази, хоча було смачно. Дуже прикро, але то були перші і останні відвідини…
Навіть не чекала, що настільки не сподобається….
