Відгуки

Вболіваю за українську справу, і залишаю свій відгук для того, щоб український бізнес розвивався і покращував якість своїх послуг, приносив приємність відвідувачам і користь власникам...
Відвідували заклад 03.06.2016 вперше, бо давно домовлялися зустрітися... Показати повністю...саме тут з людиною, з якою не бачилися кілька років. Замовляли штруделі і з солоною, і з солодкою начинкою, чай і каву. Смачно, начинки багато, проте нічого особливого, як очікували, смак звичайної їжі. Дівчина-офіціант дуже приязно і ввічливо приймала замовлення, але з приємного це все. Далі претензії до менеджменту закладу: Вам не цікаво, наскілько комфортно відвідувачам? Розрекламованість і оригінальність вже не працює на Вас, далі треба працювати вже Вам.
За столами настільки тісно, що виникає стійке дежавю – ти знову в маршрутці, ноги дівати ніде. До солодкого штруделя, як мені сказано при замовленні, додається морозиво і поливка на вибір. Проте морозива чомусь ніхто не поклав, і за 2 години (хотілося ж поспілкуватися) вже було настільки нестерпно тісно і неприємно, що я не поверталася, щоб перепитати… обійшлися поливками. У надбитих «по-домашньому» каструльках… затьопаних украй тими поливками… Ну в кожного вдома таке є, але ж гостей ви з тих каструль з побитою емаллю не пригощаєте, правда? Принаймні не показуєте…
Непристойно малі грубі таці, на які нізащо не вміститься 2 тарілки… Тут що, самообслуговування?? А з чого це зрозуміло?? До нас за понад 2 години ні разу!!! ніхто не підійшов. У залі крім нас було не більше 2 – 5 відвідувачів, і навіть коли ми лишилися самі, втрьох, ніхто не забрав брудний посуд, який заповнив крихітний, ніби дитячий столик, за яким нормально не можна ні поставити приборів на двох, ні руки покласти… Я все відносила сама, бо була у товаристві двох старших жінок…Ну як так? Щодо офіціантів, склалося стійке враження, що вони зовсім не раді ні нам, ні своїй роботі. Я не можу зрозуміти, як у порожній залі можна «не помітити» заповненого вщерть столу… За такий сервіс 300 грн. ? Туалет з цих міркувань залишу без коментарів((( меншого місця годі придумати, та головне його можна легко знайти за "ароматом"...
Дивує в цьому всьому те, що майстерня працює на Контрактовій дуже давно. Невже досі не можна було подбати про головне – зручність для гостей?.. Облаштувати все більшими столами, нормальними тацями… чи це такий задум – щоб хотілося пошвидше вийти? Невеличка кав'ярня, розрахунок на 10-12 осіб? То влаштуйте хоч подобу комфорту для 10, якщо таке приміщення... Показною "українськістю", нині модною, клієнтів не втримаєш, якщо за нею більше нічого немає. Якраз українське Ви ганьбите, а не представляєте.
Інтер’єр – то вже другорядне, але це не оригінальність, а претензія на неї. Вразило дуже неприємно: покриті шаром бруду від рук поверхні стільчиків, пофарбованих під біле… Ну якщо ви беретеся за такий колір, то треба бути готовими до нюансів - будьте ласкаві, мийте їх!! ВСІ спинки стільчиків жахливо замацані, і ти з’ясовуєш це, коли збираєшся сідати за стіл… Надворі темні меблі, там не видно… сподіваюся, їх іноді хоча б протирають. Залишилося враження неохайності і деякої відрази, хоча було смачно. Дуже прикро, але то були перші і останні відвідини…
Навіть не чекала, що настільки не сподобається….

Були 25.05.2016 на Спаскій 5, м.Контрактова площа.

Не сподобалось взагалі, так як не весь асортимент штруделів на вітрині, не повідомляють які начинки ще є. На табло зверху написано, лише два види, коли їх є більше!Дуууже маленьке приміщення, не зручно... Показати повністю...страшенно. Туалет мало того що малий, то ще й аромати в ньому...

Більше сподобалась майстерня на вул. Богдана Хмельницького! Просторно, можна з балкону другого поверху спостерігати над приготуванням штруделів!

Штрудели в «Львівські пляцки» могут понравится только тем кто их никогда не ел и не знает что такое штрудели и какие они должны быть. Первый раз зашли в данное заведение на Европейской площади, заплатили около 200 гривен за 2 штруделя с собой и по итогу:... Показати повністю...1. Штрудель с грушей это начинка из кураги,кусочков груши и т.д. завернутого в несколько тончайших слоев пресного теста посыпанного пудрой. Разваливаеться моментально и по итогу ты заплатил за фрукты с тестом.2. Вишневый штрудель это очень много размороженных вишень сомнительного вкуса и снова несколько слоев тончайшего пресного теста кое как завернутое по типу "штрудель".3.Неадекватная ценовая категория за такое сомнительное качество.4. Красивая коробочка с собой на вынос и больше ничего.
5.Кофе на вынос-невкусный,плохого качества. Уважаемое руководство «Львівські пляцки» пересмотрите свое отношение к бизнесу, качеству ингредиентов и ценам.Критика во имя Вас и Ваших надеюсь дальнейших улучшений.Идея бренда хороша. Львов-респект!:) Вы не дотягиваете до европейского уровня и уж тем более до уровня Австрии. Кто был-поймет:) Всем остальным посетителям-только если больше пойти реально некуда!)

На прошлой неделе перед походом в театр решили с женой зайти перекусить. Зашли, посидели минут 10, никто не подошел. И это, учитывая, что, кроме нас была еще одна пара за соседним столиком и все. Персонал ходит по залу и только смотрит. Подошел к стойке... Показати повністю...и спрашиваю: Почему никто не подходит? Получаю вполне четкий ответ - У нас самообслуживание! Во-первых, таблички такой я не увидел. Почему бы не подойти к посетителям и не объяснить, если люди не увидели объявление о самообслуживании? Или клиенты не нужны? Вдобавок эти сопливые девчонки еще и нахамили вслед. Мы пошли в соседний итальянский ресторан, где нас приветливо встретили и обслужили прекрасно. А вам, ребята, ПОЗОР!!!

Сьогодні відвідали кафе поряд з метро Контрактова площа. Їхали спеціально скуштувати львівський сирник з маком. Хочеться відмітити дуже привітний персонал. Ми були сім'єю (двоє неповнолітніх дітей 3 і 6 років, та ми з чоловіком). Скуштували і львівський... Показати повністю...сирник і штрудель з вишнею, а також деякі інші страви з несолодкою начинкою. По ціні вийшло досить недешево. Хоча на смак було досить непогано, АЛЕ ЛЕДВЕ ВСТИГЛИ ДОЇХАТИ ДОДОМУ, ЯК У ДІТЕЙ ПОЧАВСЯ РОЗЛАД ШЛУНКУ ТА ВИПОРОЖНЕННЯ ХАРАКТЕРНОГО ДЛЯ КИШКОВОЇ ІНФЕКЦІЇ ЗЕЛЕНОГО КОЛЬОРУ. Що тут скажеш, у цьому закладі ми були вперше і в останнє. До речі, і туалет у вас працює погано і запах звідти на всю залу.

Люди, вот честно, я так и не поняла, за какое такое "качество" там деньги берут. Штрудель с маком оказался со старым жестким маком. Классический с яблоками - куда уж проще? - это не штрудель вообще, а разваливающееся тесто с кое-как нарезанными яблоками.... Показати повністю...Половины ингредиентов, наверное, не хватает. В качестве фаст-фуда вполне съедобно, но заведение же себя позиционирует не как МакДональдс. В общем, полученный результат надежд не оправдал. Это был мой первый и последний визит туда.

Прошу администрацию обратить внимание на работу повара. Я заметила, что при работе с тестом повар что-то то ли искал, то ли набирал в телефоне(работал в это время с тестом понятное дело без перчаток). Это было 14.02 где-то часов в 12-13. Было очень неприятно... Показати повністю...это увидеть(неизвестно какими руками этот телефон брался до этого и где лежал), так как на этот момент я уже выходила из кафе с довольно большой покупкой. Не понравилось, что моющие стоят на видном месте возле мойки, буквально в полуметре от выпечки и рабочего места повара. Пока покупала сырники, волосы пропахлись чем-то неприятно кислым, запах долго сохранился(. На качество и вкусовые качества сырников претензий нет, они превосходны.

Доброго дня всім гурманам. Вчора вирішила замовити собі штрудель додому. Запитала про вартість - 27 грн. за 150 грам. Попросила половинку штруделя з куркою і грибами. Дівчина за прилавком відрізала мені "на око" і сказала, що до сплати 108 грн. Вдома... Показати повністю...я маю ваги і вирішила перевірити. Так от замість проплачених 600 грамів я отримала лише 510 грам. Питання - де мої 90 грам, які коштують майже 18 гривень. Крім того, штрудель запакували мені в чималу коробочку, але жодних пакетів в них немає, навіть за гроші, тому довелося нести в руках. Висновок - я туди більше не піду. На 108 гривень і куплю 2 кг. курятини і 1 кг грибів і зроблю вдома штрудлів на компанію з 10 осіб. Хоча не буду грішити - куплений штрудель був дуже смачний. Всім хорошого настрою і гарних вражень від закладів харчування. Оксана

Сегодня посетила "Львівський пляцок" возле метро "Контрактовая площадь". Как не старалась найти положительные стороны - не получилось. Очень маленькое кафе, не уютно, непонятное объявление "Самообслуговування", обслуживала не очень вежливая девушка и... Показати повністю...молодой человек с монотонным набором фраз (как автомат), штрудели не тянут на соотношение цена/качество. Обслужили так, что больше не захочется приходить... Грустно...

Мне лично там очень понравилось! Была с мужем и кумовьями неделю назад в выходной день. Людей было прилично, но несколько свободных столиков всё-таки было. Вежливый персонал, всё подсказали, показали, всё с лыбками на лице. Ели только штрудели и пили... Показати повністю...чай. Штрудель безумно вкусный!!! Очень удобно, что всё по одной цене, 27 грн. за кусочек. Кусочек довольно приличный, я наелась одним, мужу понадобилось два для полного удовлетворения)) Интерьер супер, очень уютно! Дискомфорта абсолютно никакого не почувствовали. И всё-таки не надо забывать, что это не ресторан с просторными залами и безумного количества официантов, а уютная, милая кофейня у метро.

Это кошмар, заведение что на Контрактовой площади поражает своими лилипутским размерами, душно, шумно, тесно, долго...и это не полный список всех минусов. Если заведение построено на самообслуживании, то извините и цены должны быть соответсвующие, тут... Показати повністю...об этом похоже забыли и дерут в три дорога. Сказать что сильно вкусно тоже не могу, обычная творожная запеканка, обычный чай. Не советую это заведение.

Можливо там і смачно, але скуштувати не вдалося, так як їхня так звана офіціантка чи касир, навіть не знаю як назвати навіть не звернула на нас увагу коли ми прийшли і привіталися. Постояли ми хвилин 5, перед нами без черги пройшли 2 людини, уваги до... Показати повністю...нас звернено так і не було. Мені здається заклад такого рівня не повинен паплюжити репутацію справжньої Першої міської пекарні сирників та штруделів "Львівські пляцки". І мені здається у Львові би ТАКЕ "обслуговування" ні за що б не схвалили. Були ми там 14.10 десь з 16-00 до 16-15 якраз велике свято і так зіпсували настрій. Сподіваюсь заклад в Києві тільки починає свій розвиток і надалі обслуговування буде на вищому рівні так як у Львові. Дякую за увагу!