Люди добрые, это просто позорище. Любили ресторан Дубки очень долгое время, отпраздновали ни одну свадьбу и юбилей, но то, что они устроили в последний раз - это просто какой-то кошмар. Решили отпраздновать в Дубках и нашу свадьбу. Все забронировали,... Показати повністю...оговорили, несколько раз приезжали и уточняли все моменты, вроде бы все нормально, но в день свадьбы начался хаос.
1) было оговорено время заезда флористов 3!!!! раза. Поскольку был достаточно сложный декор зала, заехать они должны были утром в 8 часов. Так вот в 9.00 в ресторан их не пускали, потому как не было администратора. и невесте в день собственной свадьбы, когда в теории она должна наслаждаться своим самым счастливым днем утром необходимо было вызванивать и добиваться того, о чем договаривались ранее.
2) по кухне, при том, что до этого дня мы там несколько раз ели, в день свадьбы кухня была просто ужасная. Куски пережаренного твердого мяса, которое нам вынесли, уже только вечером, после изучения меню мы идентифицировали, как медальоны из свинины...Повора в ресторане, у меня к вам вопрос,вы когда-нибудь видели вообще это блюдо?! оно выглядит (я уж молчу о вкусе) совершенно иначе!!!
3) При заказе меню обсудили с администратором, что поскольку за столами сидит разное количество гостей, то порционные блюда должны делится согласно этого количества, чтоб всем хватило (логично, не правда ли?), администратор заверила, что так и будет. Тогда объясните мне, почему за стол, где сидит 11 человек приносят 8!!! блинчиков?! и такое же количество несут за стол с 6ю гостями? вроде мелочь, а перед гостями было неудобно.
4) Почему через наш забронированный зал должны бегать официанты, которые разносят другим посетителям заказы (которые находятся на улице ресторана и есть еще один выход)при этом мешая нашим гостям и устраивая сквозняк возле 2х маленьких детей?!
5) была попытка развести на докупание соков - вод в баре ресторана по бешенным деньгам (1л сока кажется больше 60грн), так как наши "закончились"...а когда мы отказались, буквально через 10 минут они "случайно нашли" еще 8 литров....не заметили...
6) и наконец самый большой фурор. Когда перед праздником администратору задали вопрос, каким образом можно вывести приготовленное видео на экраны телевизоров в ресторане, был получен ответ, что через DVD/ Специально уточнили, "то есть нам нужно записать диск DVD?", на что она сказала "Да". Так вот в день свадьбы оказалось, что нам нужно было привезти свой DVD плеер !!!!!! После чего жених с невестой "мягко" намекнули, что это все немного нехорошо...что ж Вы думаете, через 5 минут плеер был найден, но вот на все разбирательство уже было потраченно 40 минут и испорчено настроение.
В общем... приехать поесть туда еще можно, возможно повезет и все будет вкусно, а вот устраивать банкеты - никогда!!! "Спасибо" за подпорченный вечер!!!!
