Вибір бренду
Мамаміа на Кіквідзе
Доброго дня! Вчора відвідала піцерію Мамаміа на Кіквідзе. Залишилась повністю задоволена як самою піццою, так і обслуговуванням! Дякую поварам, а також Ірині за якісне обслуговування. Раніше рідко відвідувала Мамамію, а тепер буду замовляти і приходити частіше. Дякую!
Здравствуте!Мы ваши постоянные клиенты на протяжении 5 лет!В ваших ресторанах мы не разу не были(по этому поводу ничего сказать не могу),всегда заказываем на дом,очень выручаете когда собираются большие компании каждый находит себе пиццу по вкусу(мужчины... Показати повністю...
Добрый день!
Благодарю за Ваш отзыв и за то что не оставили данную ситуацию без внимания. Прошу оставить свои данные (номер телефона и имя на который делался заказ) и мы обязательно разберёмся в данной ситуации. Мой эмейл order@mamamia.ua на который вы можете прислать данные по заказу либо перезвоните на телефон 223-83-13. Заранее Вам спасибо.
Начальник диспетчерского отдела
Елена
Случайно наткнулся на топик)
Здравствуйте. Случайно наткнулся на этот форум. Даже обрадовался)
Сам прошлом году работал в одной и пиццерий помощником администратора-посоветовала моя девушка, которая работала на Печерске поваром, вот и устроился, только на проспекте Победы, т.к.... Показати повністю...
Добрый вечер, Марина.
22.01.2011 администратором работал парень, Олег. Однако это не уменьшает вины сотрудницы, которая себя вела подобным образом.
Пожалуйста, подскажите, в какое время ориентировочно был ваш визит, и как выглядела девушка-сотрудник,которая... Показати повністю...
Здравствуйте еще раз!!!
Очень странная ситуация получаеться. Наш визит был уже под вечер, где-то с 17:00 до 20:00. Девушка, темные прямые волосы до плеч, была одета в черный сарафан до колен, иногда заходила в служебное помещение, но в основном сидела... Показати повністю...
Re: На Харьковском
Марина, добрый день. Благодарен за неравнодушие и оставленный отзыв.Мы разобрались в ситуации.Согласно правилам нашей компании, мы не запрещаем посещать пиццерии сотрудникам в нерабочее время.Привожу ответ руководителя пиццерии по данному вопросу : "28/01/2011... Показати повністю...
Уважаемый Сергей!!!Дело в том, что наш визит был не 28.01.11, а где-то неделю или уже даже полторы назад (точное число я не помню), и в тот момент девушка очень часто заходила в служебное помещение и была одета в блузу и сарафан, что и дало мне повод, думать, что это администратор, потому что другого админа не было!!
супер)
только что получил заказ)) первый раз, когда заказывал,получилось чуть смешно. Я играю в Дозор(автоквест), и были мы на недостроенном здании на территории психбольницы. На ответ, куда доставить пиццу отреагировали нормально, только попросили назвать... Показати повністю...
піццу люблю:)..а от бронь столика в піццерії:(
Піцца у вас справді смачна,обслуговування і доставка нормально (буваю періодично на перемоги і набережно-хрещатицькій)..а от відносно броні столиків - це дуже не зручно. Святкували девішнік сестри-всім зручно було зібратись на перемоги-але,уви,по телефону... Показати повністю...
ЖЛОБСТВО!!!!
Так... в очередной вечер и звонок чтоб заказать пиццу, уже не смог удержатся чтоб не поискать где то отзывы о пиццерии и оставить свой ЖИРНЫЙ ОТЗЫВ!!! Являюсь более менее постоянным клиентом пиццерии уже более 3х лет, более менее подразумевает уже съеденных... Показати повністю...
Борис, добрый день. Мы готовы адекватно отреагировать на Ваши замечания, но для проверки фактов необходимо больше конкретики. Хамство и тупость операторов и администраторов мы можем проверить прослушав запись заказа. Будем признательны если сообщите дату, время и сумму заказа (на е маил). Так же адекватно отреагируем на ошибки в политике отношения к клиенту и истории в красках.
мда
Только что привезли заказ.
согласна что девушки-операторы любезные..
но то что привезли.. ужас какой-то!
пицца как буд-то полусырая..тесто не допеклось. а крылья Буфало кажется 10 раз жарили..такое впечатление что собрали самые галимые остатки крыльев и привезли мне. очень расстроена.хотя ожидала лучшего..деньги в трубу,пиццу в муссорник..
на дом заказывать не стоит!
Искра, добрый день.
Понимаю,что настроение уже испорчено.
Все же приношу свои извинения за работу
наших сотрудников.
Так же считаю, что Вы не обязаны оплачивать заказ не соответствующий Вашим ожиданиям.
В связи с этим прошу Вас сообщить... Показати повністю...