Відгуки

были вчера на красноармейской.прекрасно!!!у меня не хватало слов для восхищения.очень приятная официантка, цены копеечные как для центра, вкуснейший кофе, штрудель пробовали, чоколяду...все было свежим.аромат кофе, атмосфера старого замка...отлично передохнули после прогулки по киеву.обязательно буду приходить туда снова!

спасибо золотому дукату за то что они есть!

yesterday i been in mon ami and soo the director on the bar with secretary smoke.... sorry its not restaurant..... and now the food is terrible where is the italian chef???????? we need seriusly

Я у Холидей Сервиса заказывала свадьбу!

Ребята, вы просто бубочки! Спасибочки вам ОГРОМНОЕ!!! Все продумали, все подсказали! Просто мега-мега компания!

и вкусно! У меня свадьба осенью была, а до сих пор девченки звонят и говорят как вкусно у нас было! Еще раз спасибо!!

Как по мне, после отбуксированого Мураками на Набережной - Мураками в центре - один из лучших суши-баров бизнес-класса в Киеве! Про обслуживание одно слово - прекрастное! администратор у двери, гардероб, стол, официант, еда. Единственное, что счет пару... Показати повністю...раз ждали минут 15-20, но это время мы с друзьями всегда заполняем разговорами)

особенно, раз была приятно удивлена: сидели вдвоем, подошли ребята - пересели за больший столик. Через минуту официант поднес на подносе мой телефон и шарф подруги, по небрежности забытые за покинутым столиком, за что огромное спасибо)))

И с друзьями была, и сама, и заказы делали на 2000грн и на "20ку" - и ничего - всегда приятно снова приходить туда)

А на счет "не выплачивают з/п, чаевые в 10ку не устраивают" и т.д.

запомните:клиенту(где-то глубоко в душе) прекрасно понятно что это за работа, сколько сил, нервов и здоровья уходит в день на обслуживание толп людей, НО... клиент(возьмем в данном случае меня) приходя в ресторан и оставляя там пусть даже и 10ку чтоб попить чая - приходит не смотреть на кислые рожи официантов, слушать грубость, смех и презрение в свой адрес. Клиент приходит оставить деньги и отдохнуть. Сегодня ты ему нагрубишь - завтра, будучи не последним человеком в сфере бизнеса - он тебя раздавит как мошку. А особенно ребятам из паруса советую не задератся с клиентами, если хотите работать в сфере ресторанного бизнеса и дальше)) Любой физ. труд тяжел, но коль ты выбрать профессию связанную с людьми - будь добр: обслужи клиента, а нет: валяй в забегаловки на окраинах. Я считаю низшим уровнем, работая в престижном ресторане, высказывать свое "фе" и недовольство. Улыбка, прямая осанка, "Добрый день, рады видеть Вас в нашем ресторане. Чего желаете?" и вперед на барикады!

И будет Вам счастье)

Хочу также пожаловаться на обслуживание в Мураками. Пришли сегодня с мужем и двухлетним ребенком в надежде покушать суши...Заняли столик, ждем, позвали официанта, он подошел, но сказал, что заказ примет другой официант, который через минуту подойдет...ждем... Показати повністю...дальше, ребенок уже скучает, ждет чай(который мы еще и не заказали), мимо проходит официант, что-то убирает с соседнего стола (хотя там вроде чисто и никто не сидел, и вобще людей не много было), мы её подзываем с надеждой в голосе " девушка , вы к нам?...", на что она мило улыбается и отвечает "нет". Ждем дальше, ребенок порисовал, прогулялся по ресторану, а к нам никто не подошел!!!! В итоге мы встали и ушли, просто не было сил больше ни ждать, ни выслушивать их отговорки (это не первый раз).Просто мы представили себе сколько придеться ждать заказ и решили уйти так и не дождавшись официанта...Я думала, что клиентов с маленькими детками можно и побыстрее обслужить, ведь дети не очень любят ждать, или хотя бы предложить ребенку какое-то занятие...Да вобще можно было просто обратить на нас какое-то внимание. Больше мы вряд-ли туда придем, хотя очень любим суши, и на Русановке это единственный японский ресторан.

Мы с мужем особые ценители кофе, перепробовали десятки заведений в Киеве - любимым стал Дукат на Институтской. Приятные официантки, чистая украинская речь,вкусные штрудели и замечательный кофе.

Во Львове тоже - это одна из лучших кофеен, но места надо бронировать заранее.

Все плохо и не вкусно!!!!

Не ходите !!!

Ресторан хороший хожу туда с самого открытия!И то что цены завышены это вполне нормально при том что это ресторан высокого уровня))

Я в шоке... Я такого хамства еще ни в одном заведении не встречала! Неделю назад с подругами решили отдохнуть и нас, к моему, сожалению забросило в "Мураками". Как буд-то вернулась обратно в Советский Союз...

много писать не буду: отвратительное место... Показати повністю...с ужаснейшим обслуживанием!!! Ожидание по 40 минут, пока на тебя обратят внимание... "А, вы себе уже сами наливаете?... Ну, и ладно!!! "

Я с трудом сдерживала себя от того, чтобы не перевернуть пищу официантке на голову. А в конце, когда мы с девочками оставили официантке на чай, - она в лицо расхохоталась: "...оставте себе!"



Никогда и никому не пожелаю вот так отдыхать... И тем более праздновать Д.Р.



В топку "Мураками" с его персоналом. Куда смотрить руководство сетью...!!!

Коротко о главном:

1. Какой "дизайнер" наставил диванов, занимающих большую часть помещения и поставил к одному дивану несколько столиков, чтобы за одни диваном сидели чужие люди друг другу???

2. Руководству необходимо присмотрется к тем, кого... Показати повністю...они берут на работу! И хотя бы обучить элементарному общению с клиентами.

3. Уровень обслуживающего персонала равен уровню таких кафешек типа оболонь и "******". Вам не место в ресторанном бизнесе! Идите работать грузчиками!

Кухня классная,а вот персонал ЖАХЛИВИЙ:((Поучитесь общаться с людьми,ведь вы тоже люди, а хамство оставьте за дверью своего Царского села.Помните,что вы лицо ресторана.УДАЧИ

Была недавно на Шота Руставелли. Честно говоря, не слишком понравилось :(

Суши как и везде, а сервис сильно хромает. Официанта приходилось долго ждать (иногда, даже, идти вылавливать возле бара, пока он мило чирикал по телефону). К тому же, он еще... Показати повністю...и забывал что мы заказывали и нам приходилось ему напоминать, а потом еще и энное

количество времени ждать (иногда приходилось напоминать не один раз!).

Были на Красноармейской, чудесно! Чай - супер! Наполеон понравился больше штруделя :)

Очень понравилось!Еда вкусная и сытная!!!! Обслуживание замечательное-официанты очень внимательные.Хорошая домашняя обстановка-чегодня этого очень нехватает Обязательно еще схожу и вам советую!

Очень нравится Ваше заведение.Я работа в ресторанной сфере 3,5 года.На денный момент ищу работу и давно обращаю внимание на вакансии Вашего ресторана.Как только появилось объявление о наборе официантов сразу пришла на собеседование.Первый раз-заполнив... Показати повністю...анкету,скали ждать администратора,через 2,5 мин.официант сказал,что админ.уже нет,как только он прийдет мне перезвонят.Неделя прошла-тишина.Через две неделю опять объявление.Звоню,говорят приходить на собеседование.Пришла,заполнила опять анкету,подошла администратор,рассказала о внутренних правилах заведения,узнала есть ли какие вопросы у меня относительно работы.В окончании прочитав анкету сказала,что вечером этого же дня перезвонит и скажет когда выходить на стажировку.По сегоднешний день я так и не дождалась звонка.Думаю стоит ли еще раз приехать на очередное собеседование и стоит ли,слаживается мнение что тебя не ценят и не считают нужным оповещать о том что обещали.На основании всего выше сказанного хотелось всетаки знать-по каким критериям "отбираются" желающие работать в Вашем заведении и чему нужно соответствовать,чтобы на себя обратить внимание?Спасибо.