Выбор бренда
раніше дуже подобалось і кухня і обслуговування. Але зараз обслуговування чим далі тим стає гірше. Вразила ситуація коли 18.11.2011 ввечері прийшли з чоловіком повечеряти біля дому (ресторан відносно з нових на м.Печерська). Вечір був зіпсований саме... Показать полностью...
вчера сидела с подругой на Крещатике, причём в самой дальней комнате на -1 этаже. как я поняла, у них там идёт разделение обязанностей по залам, потому что наша девочка-официантка постоянно была рядом и не смотря на полную посадку, быстро принесла заказ.
на Печерске не была, возможно там и правда бывает неразбериха.
кстати очень вкусные круассаны!
" - "
були у Мафії на Броварському цілих два рази - перший і, на жаль, останній. Що не сподобалось : дуже довго обслуговували, принесли ХОЛОДНЕ гриль замовлення, офіціантів багато, метушаться і бігають, отримують замовлення, потім зникають безслідно... Охоронець... Показать полностью...
Андрей, увидела вас отзыв. Спешу не согласиться. В Мафию хожу давно, еще с первого ресторана на Оболони. Сейчас живу на Расковой. В ресторане была уже несколько раз. Да, официанты зеленые и это видно. Да, боятся что-то сделать не так. Да, не уточняют... Показать полностью...
Тетяна, не мета посидіти на 100 грн, мета отримати якісне обслуговування. Посиділи ми при тому грн на 400, якщо питання про суму. Зрештою, кожен сам вибирає, що до вподоби. Мені не подобаються зелені офіціанти, прибиральниці в залі, несмачна, хоча і дешевша,... Показать полностью...
Уважаемые, вы все стремитесь в Европу, а о их традициях не знаете! Чаевые оставляются фицу в минимальном размере 10%, а уж если вам что-то не нравиться.....есть админы, директора.что за бред стопятсот раз поблагодарить и ничего не оставить или же вообще НЕДОПЛАТИТЬ????для каждого официанта лучшая благодарность - это наши чаевые))
p.s."спасибо" чаевыми не считается
цензура!
Выбор каждого, но я вам бы советовал обходить стороной этот белый ужас!
Мне просто испортили день рождения! за 1 день я прихожу бронировать столик и всё обо всём спрашиваю у администратора. Мне объяснили: 200 грн. с человека + вход в караоке входит... Показать полностью...
уровень сервиса....
да... в последнее время.. уровень обслуживания упал, да и с качеством блюд иногда бывают конфузы.... слава Богу что иногда....=)))
по факту...не в прайм-тайм.. уровень обслуживания - как повезет с официантом... бывает хороший, бывает не очень)))... Показать полностью...
обслуживание
Время о времени мы с друзьями посещаем Мафию на Харьковском и желания пожаловаться не возникало. Даже при большом количестве людей в зале официанты работают быстро и ничего не путают!может нам везет со сменами?всегда предупреждают сколько придется ждать... Показать полностью...
Нравится!
Я праздновала День рождения в Мафии - это был лучший день рождения из всех, что я отмечала за 27 лет, серьезно. Может быть мне везет с посещением этих ресторанов, но обслуживание в них меня всегда устраивало, а после новых блюд, которые мы пробуем, хочется... Показать полностью...
нужно что то делать
Так хочется позитива, а вы его якобы пропагандируете.
Все так ярко и пафосно- вывеска, реклама, акции, интерьер , скидки, бонусы, семейные ценности...-МИШУРА!!!
А внутри - ПУСТОТА!!!
Придешь один раз и больше не захочешь.
Дещевое... Показать полностью...
Абсолютно полностью разделяю Ваше мнение, т.к. сама (к большому сожалению) выбрала это заведения для празднования своего дня рождения. Хамское и чересчур надменное отношение, никакого индивидуального подхода и, уж тем более, старания хоть как-то угодить гостю и оправдать ожидания от сервиса. Печально, что приходится так портить себе досуг.
ДА???!!!!
ВОТ ЧИТАЮ Я ВАШИ ОТЗЫВЫ ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ И ДУМАЮ...ОСОБЕННО МНЕ (ПОНРАВИЛИСЬ)ЦЫТАТЫ :(ЗАВЕДЕНИЕ СКУРВИЛОСЬ),ИЛИ (ПИПЕЦ),(МАФИЯ СТАЛА ХУЖЕ,ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТСТОЙ)И Т.Д...ДА ВОТ БЛАГОДАРЯ ВАМ ОНА ТАКОЙ И СТАЛА!!!!РОЗБАЛОВАЛА МАФИЯ ВАС СВОИМИ АКЦИЯ И ТАК НАЗЫВАЕМЫЕМИ... Показать полностью...
Добрый день,Максим!
Я согласна с Вами по некоторым пунктам-люди разные,да еще и безграмотные попадаются:).
НО,в своем эпосе Вы оскорбляете гостей,которые посещают не только Мафию,но и другие заведения.Я работаю администратором ресторана,который... Показать полностью...
посетители попадаются разные и не нам их судить. у каждого свое воспитание. главное за собой успевать смотреть.
со стороны компании, довольный посетитель - постоянный посетитель. а для этого сервис всегда должен быть на высоте. кричать "быдло" сможет любой.
а если вы сидите и вам не нравится люди за соседним столиком, пересядьте.
бульвар Леси Украинки
Узнав, что недавно открылась Мафия на Леси Украинки очень обрадовалась, т.к. живу недалеко, а сеть до этого не разочаровывала. Пошли с подругой после работы разведать место и очень пожалели. Началось все с того, что заказ лимончелло мы ждали минут 20,... Показать полностью...
Здравствуйте, Маша! Просим прощения за неудобства, но для того, чтобы разобраться в ситуации, нам нужно получить от Вас такую информацию: дату, время посещения ресторана, номер карточки Вашей, что именно вы заказывали, а также имя официанта или менеджера,... Показать полностью...
Здравствуйте. Случай со стеклом в напитке произошел 13 июля 2011 года. Приблизительное время с 19.00 до 21.30. Напиток со стеклом - мохито безалкогольный. Номер карты, которой рассчитывались - 219275 (на имя Антонины Данилюк). Имя менеджера и официанта,... Показать полностью...
Уже не та что была раньше(
Первое впечатление от этого заведения было очень хорошее, но чем чаще начали в него ходить тем больше стали понимать что мы заблуждались - уровень обслуживания ужасный!!! То и дело что нужно официантов упрашивать принять у вас заказ, и еще не факт что он принесет именно ваш заказ!! Такие проблемы есть особенно у Мафии на Подоле и Оболоне, к сожалению ...