Добрый день, пишет Вам руководитель ресторана Фигаро, ознакомился с Вашими замечаниями, и мне искренне жаль за испорченное настроение и праздник. К сожалению, политика нашего заведения не предусматривает приносить и употреблять собственные продукты... Показать полностью...на территории ресторана, об этом Вы были уведомлены, подписывая Договор о заказе банкета. Также, неоднократно Вас предупреждал администратор ресторана, чтобы Вы убрали со стола принесенную с собой еду. В данной ситуации, сотрудники ресторана выполняли требования руководства, а Вы неоднократно их игнорировали. Прошу понять их правильно, они несут материальную ответственность в виде штрафов. Относительно того, что Вы всегда приносили с собой еду в наш ресторан, значит, Вы это делали обманным путем или в сговоре с администратором, за аналогичные нарушения был уволен с работы предыдущий администратор. Относительно малого количества еды на праздничном столе, могу сказать с полной ответственностью, все блюда, которые Вы заказали, были Вам вынесены, бланк заказа вашего банкета - есть тому подтверждением. А вот относительно икры в рыбном блюде могу сказать, что это декор к рыбной тарелке, икра у нас находятся в фуршетном меню, и Вы ее не заказывали ! Насчет всей не вкусной еды - это мнение субъективное, тогда напрашивается вопрос, как Вы являлись постоянным гостем с 2008 года ? И зачем идти в ресторан, где плохая еда? Ваш отзыв мы публиковать не будем по этическим соображениям, обзывать людей Вам права никто не давал. Если Вы считаете, что заказав банкет с тремя салатами в ресторане Вам будет позволено доставать свою еду ? Вы ошибаетесь, мое мнение поддержит любой уважающий себя ресторатор.
Мы сделали для себя соответствующие выводы и будем работать над всеми перечисленными вопросами. От лица руководства приношу извинения за причиненные неудобства.
