Были в данном заведении ранее несколько раз. Все отлично, особенно кухня. Увидели акцию - обрадовались и сразу купили купон. В начале посещения сообщили о купоне администратору, после чего начались проблемы. Сначала нам принесли не тот салат и отказались... Показать полностью...менять под предлогом, что его уже выбили по базе. Потом были недожаренные куриные бедрышки (пришлось просить доготовить), холодный кофе (опять ПРОСИТЬ приготовить нормальный). Но кульминацией стал штрудель на десерт с волосами в тарелке! От штруделя мы отказались, но за такое даже никто не извинился. В дополнение к этому - недолитый каждый бокал пива из 10 заказанных и долгое ожидание всех блюд. Отсюда вывод, что, когда идешь в Гоголь со скидкой, отношение к тебе соответствующее (хотя мы посидели на 1000 грн и, думаю, заведение и так хорошо заработало). При неоднократном обращении во время посещения с просьбой помочь к администратору Инне, она только разводила руками и улыбалась, но мер никаких не предприняла. Очень хотелось бы, чтобы этот отзыв дошел до руководства ресторана, и последовал ответ. Иначе такими темпами с таким отношением персонала в ресторан никто ходить не будет. Мой e-mail - 4ivan@ukr.net. Прошу администрацию сайта посодействовать, чтобы комментарий дошел до руководства ресторана Гоголь. Спасибо и надеюсь, что мой комментарий поможет исправить ситуацию.
