Отзывы

Всем отзывам здесь я советовал бы доверять процентов на 50. Кроме дельных замечаний, много черного пиара. Причем это касается не только Мураками, но и других суши-баров, а также кофеен и пиццерий. Посмотрите историю сообщений - сервис "испортился" еще с самого открытия, а народу как была прорва, так и есть ... ))

Решили 8 марта с парнем отметить в этом заведении.. Заказали заранее столик, администратор сказала, что мест много, дадут хороший столик. Оказался стол прямо под барной стойкой, рядом спины и попы официантов. Мы отказались, сказали, что уходим, нам предложили... Показать полностью...другой - ножка стула была прямо на краю ступенек.. Я не свалилась чудом, а вот соседям (за таким же столиком) не повезло - стул слетел со ступенек в соседний зал.. Хорошо, что на нем никто не сидел.
Добила картина с уборщицей и шваброй прямо возле столиков. Экстренной необходимости в уборке не было (ничего не разливали, не опрокидывали). Неужели нельзя убирать после того, как люди поедят???
И все это в БЦ Парус..

Были на бульваре Шевченко. Ужасно! ДВА ЧАСА прошло с времени входа в ресторан до момента, когда официант принес тарелки!!!!!!! В счет включили соус и даже палочки. Хотя раньше не включали их в счет. И музыка... это что-то! Долбит по башке все 3 часа пока... Показать полностью...там сидишь. Неужели нельзя что-то восточное подобрать и спокойное? Блюда нормальные. Один раз сходить можно, для экзотики! ***********************************!

Самый достойный ресторан в Киеве.Хорошая, позитивная атмосфера, отличное обслуживание, качество приготовление на высшем уровне. Мне очень нравится "Аляска" с "Саке".Цены очень низкие для такого уровня.

Почитали отзывы,но в ресторан решили пойти (тот,что на набережной).
Убедились в том,что лучше один раз увидеть...Все на отличном уровне.Официант очень внимательный,вежливый и приятный (спасибо ему огромное,Андрей зовут).Готовят быстро,даже если учесть что неск раз дозаказывали.Очень уютное местечко.Все вкусно,особенно десерты.Теперь мы в списке постоянников:-)))Спасибо Мураками,так держать!!!

Не соглашусь ни с одним из негативных отзывов. Мало того, скажу, что это всё гнусная клевета! Ресторан на Саксаганского очень уютный. Несмотря на то, что половина зала «для курящих», никакого запаха нет - кондиционирование очень хорошее. Играет... Показать полностью...приятная музыка, что для меня очень важно. Обслуживание на высоте. При входе нас встретили и провели за зарезервированный мною заранее столик, через 3 минуты официант принёс меню, предложил напитки, посоветовал новые блюда. Заказ принесли через 15 мин. Кухня великолепная. Пепельницу меняли после каждой сигареты. В процессе ужина к нам подошла девушка из Козырной Карты и вручила пригласительный на мероприятие проходящее в одном из ресторанов сети. Официант – вежливый и внимательный молодой человек, за что и получил свои хорошие чаевые. Посетите ресторан и убедитесь в моих словах. Приятного аппетита.

Постараюсь помирити тих, хто хвалить з тими, хто вкрай незадоволений. Відвідую цю мережу давно, тому є з чим порівнювати. Стало значно гірше, я би сказала, що Муракамі з ресторану перетворюється на фаст джапаніз фуд:))) з відповідним обслуговуванням. Але як для мережі, де перекусити в обід чи полялякати - годиться! А сервіс впав , особливо на Саксаганського - факт!

Народ,есть вип-карта(в ней десять купонов) в Мураками(первое блюдо оплачиваешь,второе приносят бесплатно).8(096)956-00-63.

Надя, я не знаю чем вам так все в Мураками не угодили, я постоянный гость мураками уже довольно давно, и поверьте, люди которые там работают могли просто быть заняты. Поверьте, ресторан супер, и обслуживание тоже, просто надо иногда уметь подождать!!!

Заведение испортилось хуже некуда. Уровень обслуживания ниже чем в дешевой забегаловке. Вчера буквально поехали с друзьями отдохнуть и попеть в караоке баре. Заказали суши... их принесли наверное минут через 30-40, ну это ладно... поставили 2 корабля,... Показать полностью...дали палочки и пиалки под соус... все мин 15 ждали пока принесут тарелки и соус но недождались... пришлось идти за официанткой и просить. Дальше было хуже! Принесли мясо с картошкой, и снова без приборов (в нормальных ресторанах приборы кладут в первую очередь)Опять пошли за официанткой (так как за стойкой никого вообще нет они все висят на кухне и не напрягаются)вилку с ножом она принесла и отдала в руки мужу, мало того приборы не завернуты в салфетку!!!А пепельницы... забрали и жди пол часа... И это не конец. Какойто босетитель (работник мураками, как оказалось), напился встельку, и начал, прошу прощения, выворачиваться на изнанку прямо на барную стойку, как раз перед нашим столиком!!!Естественно из персонала никого небыло и пришлось нам вести его в туалет. А закончилось все вообще уникально.К нам подошла официантка в 2 часа ночи и сказала что они закрываются, хотя должны работать до 6 утра, в общем через 5 мин после предупреждения включили свет и в нахалку начали все убирать... Книгу жалоб нам не предоставили, она у них на стенде замотаная в пленку и под стеклом... Так еще и наглости набралась официантка догнала нас на выходе и заявила прямым текстом: "Вы считаете это нормально оставить 18 грн на чай???"В общем было страстное желание набить морду...Вот так мы провели чудный вечер в мураками...

подружка отмечала свой день рождения в Мураками на Саксаганского.Интрерьер нам понравился,но обслуживание и еда оставляют желать лучшего.Официант остался недоволен чаевыми и не постеснялся подойти к нам со словами:"Заберите,это такая "большая" сумма,вдруг... Показать полностью...вам на проезд не хватит".я подумала что он шутит,но он на полном серьёзе пытался вернуть нам деньги.Это просто неслыханное хамство!
А что касается цен,то они не такие уж и низкие.

Посетили в воскресенье это безумное место. Со входа стало ясно, что предназначение хостесс в ресторане не понятно и самой хостесс. Сославшись на отсутствие свободных столиков, предложила пройти на бар подождать. Ну, присели, никто на нас не отреагировал,... Показать полностью...начиная от 2-х барменов, заканчивая несметным кол-ом гоняющих официантов. Можно было хотя бы что-нибудь и предложить,я думаю, что все-таки заведение работает на прибыль.Вообщем, сами нашли себе свободный стол,присели. А хостесс по-прежнему провожала людей к барной стойке, не контролируя, да и не замечая, что все-таки свободные столы в зале есть!!!!!!Видимо, это ее главная задача)))))Ну, вот присели недалеко от бара, к которому постоянно бегали официанты и просто не возможно было нас не заметить. Оказалось возможно. Просидев 15 мин, начали уже махать руками. Принесли меню еще через 10 мин. Приняли заказ быстро и...продолжается. Ошибори не вынесли вообще.Ждем напитки 20 мин, роллы еще через полчаса, но они НАСТОЛЬКО МИЗЕРНЫЕ, что просто довели нас до смеха!!!Про мисо суп официант вообще забыла, сославшись на то, что он готовится!!!Это после часа ожидания!!!Немедля расчитавшись, забрали с собой чек и уже спустились к выходу. Не тут-то было, официант с криком верните чек бежала к нам. Слушайте, ну это уже вообще последняя капля. Неужели невозможно сделать копию чека или у вас это также проблема? Ну и кому после такого испорченного вечера, начиная от сервиса, заканчивая мягко говоря,сытными роллами, нужна ваша 10% скидка? За такое чудо-посещение вам и 50% скидка не поможет. ****************!

Три пятницы подряд ходил ужинать в данное заведение. И все три раза мне не давали сдачу а дав просто ошиблись на 100 гр. А я вроде и на лоха богатого не похож.Зачем же меня обманывать.

Полностью согласна со всем вышесказанным. Насколько люблю суши, но в Мураками на Победы/Саксаганского и на набережной больше ни ногой.

Спасибо Всему персоналу Мураками. Особенно Бренд-Шефу и Шеф-поварам. Я всегда ВАС вспоминаю и желаю ВАМ успехов в вашем нелёгком труде. Москва. Руководитель Службы Питания 5-ти звёздного Отеля ВАШ Экзекутив-шеф Пантелеев.В.Н.

До встречи.........