У зв'язку з військовою агресією Мордора проти України інформація сайту тимчасово не оновлюється, просимо вибачення. Слава Україні!
Уся новина
FAQ або що найбільш цікавить (з реклами ресторанів, оновлено 17.08.2021)
СПІВПРАЦЯ:
ОПЛАТА І ДОКУМЕНТИ:
КОНТЕНТ:
АНГЛІЙСЬКА ВЕРСІЯ:
БАНЕРА:*
- В якому обсязі ресторани можуть розміщувати інформацію на порталі безкоштовно?
- На який період можна оформити платне розміщення?
- Чи є знижки для ресторанів-передплатників?
- Які знижки можливі при підписці декількох ресторанів?
- Чи можна підписатися на нетипове поєднання сервісів?
- Якщо ми хочемо з часом дозамовити нові сервіси, ми просто повинні доплатити за них?
- Чи передбачені знижки для рекламних агенцій?
- Чи можливе призупинення підписки?
- Чи можлива співпраця без оформлення підписки?
- Чи є у Ласуна будь-які партнерські програми?
Обсяг безкоштовного пакету розміщення на Ласуні постійно розширюється. Станом на 17.08.2021 БЕЗКОШТОВНИЙ ПАКЕТ включає:
✔ Анкетні дані (кухні, адреса, телефони, ...) на трьох мовах (укр., рос., англ.)
✔ Відгуки
✔ Рейтинг уваги
✔ Позначка на мапі
✔ Оцінки відвідувачів
✔ Резюме (до 500 символів)
✔ Карусель з фото інтер'єру і кухні (2 - 7 шт.)
✔ Логотип
✔ Меню (як 1 файл PDF)
✔ Бронювання столика (через партнера - Рестон)
Вся інша інформація про ресторанах розміщується на платній основі. Порівняння обсягів безплатного і комерційного розміщення можна подивитися тут.
Ресторатори можуть самостійно додати або змінити дані свого ресторанного бренду.
Будь-який авторизований користувач може залишати на сторінці відгуків про ресторани пости з 1 фото або 1 відео з Ютуб. Вміст поста може бути не тільки відгуком, а й анонсом події або пропозицією ресторану. Модеруються лише пости, не пов'язані з ресторанною тематикою.
У нас є три періоди підписки - квартал, півріччя та рік, причому в кожному з випадків можливе автоматичне продовження після завершення періоду підписки. Можлива поквартальне оплата рівними частками. Ціни на платні пакети знову-таки можна подивитися тут.
На даний момент діють такі знижки:
✔ Індивідуальна знижка (постійним клієнтам)
✔ Регіональна знижка (поза Києвом і областю)
✔ Корпоративна знижка (при колективній передплаті)
Конкретний відсоток знижки обумовлюється при укладанні договору.
У нас є спеціальна корпоративна знижка, що надається при підписці декількох ресторанних брендів (але не закладів одного бренду!). Розмір знижки залежить від кількості брендів і обмовляється індивідуально в кожному конкретному випадку.
Так, в такому випадку ми порахуємо підписку індивідуально для вас. У разі колективної передплати різні бренди можуть підписуватися на різні поєднання сервісів.
Так, ви можете дозамовляти нові сервіси, в такому випадку ми робимо перерахунок і ви оплачуєте потрібну суму.
Так, для рекламних агенцій у нас передбачена прогресивна система знижок.
Так, за бажанням передплатників можливе призупинення розміщення сервісів, але не більше однієї на період підписки. В такому випадку дата закінчення договору зсувається на період призупинення.
Так, ресторани можуть розміщувати деяку ДОДАТКОВУ інформацію без укладення договору про підписку. Перелік і вартість таких послуг вказано тут. Крім того, можливе розміщення банерів (див. нижче). Оплата в таких випадках проводиться на основі разового рахунку-фактури.
Звертаємо увагу ресторанів, що недавно відкрилися, на СТАТТЮ-ПРЕЗЕНТАЦІЮ:
✔ фотосесія в ресторані (включаючи кілька страв/вин);
✔ флеш-інтерв'ю з директором і/або шеф-кухарем;
✔ підготовка матеріалу (написання статті, верстка);
✔ узгодження статті-презентації;
✔ розміщення статті-презентації на головній Ласуна протягом місяця.
Вартість такої послуги дивіться за посиланням вище.
Так, у Ласуна є партнерські програми з передплатниками. Перелік чинних партнерок - тут.
ОПЛАТА І ДОКУМЕНТИ:
- Чи оплачується послуги раз в місяць або гроші можна внести відразу за півроку/рік?
- Вартість фіксована? Якщо Ви будете міняти рівень цін, нам треба буде доплачувати?
- Як і коли ви надаєте документи?
Мінімальний період оплати у нас - квартал. Вибираючи період оплати в півріччя або рік, ви отримуєте додаткові знижки.
Вартість фіксована і до кінця дії договору мінятися не буде, зміни можливі лише під час переукладання договору після його закінчення.
Рахунки-фактури виписуються для оплати на початку чергового розрахункового періоду (квартал/півріччя/рік), тобто ми працюємо за передоплатою. Акти виконаних робіт надаються після завершення чергового розрахункового періоду, за який була проведена передоплата. Документи надсилаються міською поштою або передаються в ресторан.
КОНТЕНТ:
- Коли ми повинні надати контент? Коли він повинен бути готовий?
- Що саме має містити контент?
- Як часто може оновлюватися меню ресторану на порталі?
- Як часто можна оновлювати новини, фото?
- В якому форматі повинні бути тексти, фото?
- Чи можемо ми розмістити новина відразу в декількох новинних рубриках? Нажаль поки що такої можливості немає, тобто ваша новина може бути одночасно лише в одній рубриці (за винятком анонсів, прив'язаних до дат - вони будуть видимі і в рубриці, і на сторінці анонсів).
- Чи можемо ми розмістити свою інформацію відразу в декількох призначених для користувача списках (наприклад Суші-бари, Смачно і недорого, Банкет)?
- Скільки коштує розміщення в декількох списках або та вартість, яку ми оплачуємо, включає в себе таку можливість?
- Заповення контентом нашої сторінки на порталі ми проводимо самі або ми подаємо інформацію, а ваші менеджери її виставляють?
- Який час публікації контенту після його отримання вами?
Надання обумовленого в договорі контенту - обов'язок передплатника. Чим швидше буде надано контент, тим швидше він з'явиться на порталі.
Новини висилаються на наш контактний е-мейл у вигляді тексту (в тілі листа або в прикріпленому тексті, а НЕ в графічних файлах) і принаймні одного графічного зображення (якщо зображень багато, ми ставимо їх в галерею новини).
У разі великої кількості фото ви можете викласти архів на файлообміннику і надіслати нам посилання.
Меню надсилайте ТІЛЬКИ в текстових форматах (якщо ви підпишетеся на розміщення меню в базі).
З розвитком соцмереж ми стали практикувати підписку на сторінки ресторанів в Facebook, звідки ми і беремо тексти постів, які підходять по формату під новини. У такому випадку необхідність відправки новин на наш е-мейл відпадає, крім виняткових випадків.
Основне меню ресторану, що розміщується в базі порталу, може оновлюватися на порталі в міру його зміни. Все спешіалзи і сезонні пропозиції ми публікуємо як новини. У період масового оновлення таких меню можливі деякі затримки з оновленням вашого меню на порталі. Для всіх бажаючих передплатників надається можливість самостійно вносити зміни в своє меню в базі.
У разі передплати ресторану сервісу розміщення меню в PDF-файлі, оновлення його як правило не складає проблем і здійснюється протягом доби з моменту отримання файлу на контактний е-мейл.
Новини публікуються в кількості не більше однієї в день в одній рубриці. Час публікації - 8:00 - 17:00 по буднях. Гарантований час публікації - доба в робочі дні, хоча як правило новина з'являється на порталі протягом 1-2-х годин після отримання. У разі, якщо ми беремо новина з вашої стрічки на Facebook, час її публікації - не більше однієї робочої доби з моменту появи на FB. Фотографії на своїх сторінках можете змінювати в міру їх устарівання (крім новин).
Для текстів - будь-який текстовий формат, фото бажано зменшувати до 1200 пікселів за висотою, якщо вони занадто великі. Можливий варіант викладання великих архівів з фото на файлообміннику і надання посилання.
Ви можете бути в будь-якому призначеному для користувачів списку, головне щоб ви відповідали даній категорії закладів.
Розміщення в призначених для користувача списках брендів безкоштовно, інша справа, що ви можете розмістити рекламний блок над списками - це платна послуга (ця можливість тимчасово вимкнена!).
Анкетну сторінку ви можете коригувати самі після надання нами доступу за допомогою веб-панелі. Внесена вами інформація з'явиться на порталі після підтвердження нашим менеджером. Таким же чином ви можете вносити зміни в своє меню, яке розміщується в базі (в разі передплати за цей сервіс). Вся інша інформація виставляється нами після отримання на контактний е-мейл.
Час публікації з моменту отримання:
✔ новини - не більше доби (в робочі дні);
✔ меню в базі - не більше 2 тижнів (в порядку живої черги);
✔ меню як файл PDF - не більше доби (в робочі дні);
✔ галерея, опис, відео, віртуальний тур - не більше двох діб (в робочі дні).
АНГЛІЙСЬКА ВЕРСІЯ:
- Чи є версія англійською мовою?
Портал має 3 мовних версії: російську, українську та англійську. Вся БАЗОВА інформація (анкетні дані, резюме, ...) публікується безкоштовно на всіх трьох мовах порталу. Переклад контенту (новини, статті) з російської на українську і назад ми здійснюємо самостійно. Англомовну версію контенту ми розміщуємо лише в разі надання її передплатником, тобто ми не займаємося перекладом на англійську (за винятком анкетної сторінки бренду).
БАНЕРА:*
- Чи підраховується кількість кліків і показів?
- Вартість за розміщення банерів входить в загальну оплату?
- Скільки коштує розміщення банерів? Якщо є різні розміри банерів, то які по ним розцінки?
Підрахунок кліків і показів ведеться автоматично через нашу систему банерообліку, в якій вам заводиться персональний аккаунт у разі розміщення банера.
Як правило розміщення банерів оплачуються окремо від основної підписки, але можливо також включення в договір деякої кількості баннеропоказов окремим рядком.
Ціни розміщення банерів запитуйте у нас через наш контактний е-мейл.
* УВАГА! У новому дизайні порталу відображення більшості банерів відключено в силу адаптивності дизайну.
Вас може зацікавити:
- Київ (1545)
- Вінниця (12)
- Дніпро (147)
- Донецьк (221)
- Житомир (8)
- Запоріжжя (8)
- Івано-Франківськ (34)
- Кременчук (12)
- Кривий Ріг (7)
- Кропивницький (5)
- Луцьк (3)
- Львів (241)
- Маріуполь (4)
- Миколаїв (33)
- Одеса (203)
- Полтава (12)
- Рівне (9)
- Суми (10)
- Тернопіль (9)
- Ужгород (5)
- Харків (308)
- Херсон (10)
- Хмельницький (2)
- Черкаси (17)
- Чернівці (13)
- Чернігів (12)
- Карпати (5)