Відгуки

Хтось знає, Реприза взагалі закрилась чи ще буде працювати?

Дочка училась в Киеве. Приезжая к ней несколько раз посещали сеть кафе Реприза. Остались очень довольны. Выпечка изумительна.

не была в Украине год, зашла вот сегодня пообедать. Ну что вам сказать, дорогое руководство Репризы- скатился сервис практически ниже некуда. в одном зале было занято 3 столика. Мой заказ- лимонад. чай и суп. Лимонад я умоляла принести после 15 минут... Показати повністю...ожидания, суп я дождалась после 40 минут,насчет чая уже пришлось рявкнуть.Скажите, чай и лимонад это так сложно? официант ответил- у нас много заказов)) у соседнего столика нашлась муха в салате! и последний столик ждал чай 20 минут! Кстати, насчет мухи- менеджер ответила- а чо такого, это человеческий фактор. Отлично, что такого.

Странные комменты тут... А мне понравилось, и тортик был очень даже вкусный, и кофе хороший, и обслуживание на уровне.
Приятно прийти и посидеть. Идеальное место для свиданий.

Сегодня 03.10.2014 вечером купили торт Наполеон в Репризе по адресу Богдана Хмельницкого. Пошли в гости. Было стыдно. Торт ужасный. Совершенно безвкусный, не соответствует цена - качество!!!! Живот болит и тяжесть. Были в гостях у друзей, не съели и... Показати повністю...одной пятой торта. Никому не по советую эту кондитерскую!!! Особенно семьям с детьми!!!! Вызывает сомнение свежесть и качество продуктов!!!!!!
Так же приобрели пироженное с малиной и крем был кисловат!!

Отзыв про чай с мухами оставлен 6 января. Интересно, откуда зимой мухи? Они отсиживались с осени где-то в углах "Репризы", чтобы в январе кинуться в чай и свести счеты с неудавшейся жизнью? Или автор накапливал обиду и решился написать о чае с мухами через пару месяцев после события?

Как такое могло произойти!Когда- то хорошее заведение с необычными и вкусными сладостями было номер один в Киеве! Всегда можно было приятно провести время в заведении и захватить тортик с собой! Все дни Рождения не обходились без сладостей из " Репризы".... Показати повністю...И о ужас!! Сегодня настал тот день, когда я твердо решила для себя, что с этим заведением меня ничего не связывает! Много лет я следила за ухудшением продукции и сервиса , При постоянном увеличении стоимости услуг. Но сегодня произошло непоправимое: на просьбы убрать стол- персонал не реагировал более 15 мин, обычный мятный чай заварили, внимание: С Мухами!!! На просьбу поменять, официант вынес новый чай с двумя чашками вместо трех. После замены( судя по всему этот же чай, который просто развели кипятком) так и остался с мухами! Далее, мы попросили счет не предъявляя претензий. И тут: обслуживание 5%. Естественно за него я не платила( порядка 3 грн) т.к. Обслуживание отсутствовало! На что официант Ответил: " вы не оплатили всю сумму", повышая голос вызвала администратора! Администратор не успокоила персонал, отказалась предоставить книгу жалоб и предложений, не отреагировала на ситуацию. Вывод: я не желаю платить деньги и получать в замен некачественную продукцию, оскорбление, халатное отношение к гостям и выполнению своих обязанностей!

О-ляля! конкурентные войны))) Значит, есть за что воевать!

Если бы я сам был жутко возмущенным клиентом, то может и написал бы один и тот же отзыв на трех сайтах, но под одним, своим именем!

Это относится к "Владимиру", разместившему отзыв здесь 1.06 в 11.18, а также к его "клонам": "Ярославу" (http://www.kartka.com.ua/dovidnik/food/cafe/repriza/... Показати повністю...от 1.06, в 11.38) и "игорю" (http://restoran.izum.ua/repriza_1250 от 1.06, в 10.44).

Сходство текстов и синхронность их размещения по времени не оставляет сомнения, что мы соприкоснулись с чьими-то грязными намерениями.

посетив репризу на Богдана хмельницкого были мягко говоря шокированы. Кухня на полном нуле - одноразовые крахмальные супчики по космичесим ценам. салатики Цезарь -лучше вообще ничего не сказать, выпечки нет. Только дорогие десерты которые неизвестно сколько... Показати повністю...стоят в холодильниках. Поразила дешевая тяжеленная посуда на которой все это выносят. Заплатив за обед на двоих под 400 грн чувствовали легкое недомогание в желудках. Обслуга инфантильная,хотя за обслуживание с нас взяли в счете. Расчитано на проходняк из приезжих одноразовых. Жаль ,что кафе катится вниз рейтинга.

Мне испортили обед. В кафе на Б.Хмельницкого купила зерновую булочку. Упаковали мне ее в бумажный пакетик. Когда в офисе развернула, булка оказалась настолько засохшей, что рассыпалась на сухарики. Вот вам и лучшее кафе! Цена вопроса 5 грн. На таких мелочах терять репутацию. Не стыдно?

А у меня на свадьбе был их торт. С точки зрения организации заказа все было ок. Это для меня было важно, потому как экономит время и нервы в такой ситуации.

Ну а вкус+оформление - шикарно! Вспоминаю об этом торте только с удовольствием)

Таки да, торты из "Репризы" - это запоминающееся событие, я бы сказала. Проверено

А мне посчастливилось получить в подарок тортик из "Репризы" на 8 Марта))))) Было очень приятно, потому что красивое изделие, можно просто поставить и любоваться, что мы с сестрой и делали, правда недолго))))) На вкус оказался нежно-фруктовый, мы любим такое. В общем, впечатление осталось такое нежное, улыбчивое и приятное. И хочется еще!

Я заказывала в "Репризе" торт для сотрудников-мужчин на 23 февраля. Вы бы видели их лица, когда они увидели это! Жалко, что не сфоткала, потому что сказать, что они были довольны и удивлены - это ничего не сказать. Торт разошелся за 2 минуты, а потом... Показати повністю...еще весь день эти довольные коты ходили и облизывались. Аж добрее стали на некоторое время)) В общем, товарищи женщины, торты из "Репризы" - это правильный подход к мужчинам! В этом можете быть уверены!

Просто зайдите и попробуйте Тирамису!

Я гарантирую, что потом будете ходить туда и по очереди пробовать все пирожные и тортики, пока не перепробуете!

Я так делала несколько лет назад, когда открыла для себя это кафе. Потому что у них очччччень вкусно!

Если мне нужен сладкий подарок, я иду только в "Репризу"! Потому что за много лет усвоила, что это беспроигрышный вариант.



Качество изделий тут всегда на высоте, согласна. И с остальным пока что проблем не было. Так что моя оценка высокая

А я стабильно довольна "Репризой")) Бываю там периодически много лет, потому что у них действительно самые вкусные в Киеве сладости. Особенно их фирменный торт "Моцарт". Лучше еще ни у кого не получалось! Я рада, что у киевлян есть "Реприза")) Так держать, вы молодцы!

Самое лучшее заведение Киева! Кто бы и что не говорил "Реприза" это уголок Европы. Таких в Киеве, к сожалению мало:)

Спасибо Вам огромное за то, что Вы делаете:)

Я часто в "Репризе". Мне нравится. Бывает, что иногда отсутствует мою любимое Пуарье. Персонал один и тот же, не меняется и меня уже все знают, я там свой!)))

Краткая история посещения (просто не могу все возмущение выразить словами):

Больше года не посещал, решил зайти. Время 20.20, рабочий день.

- Здравствуйте!

- Здравствуйте!

- А Вы знаете, мы в 21.00 закрываемся?

- Вы мне угрожаете?... Показати повністю...(действительно звучало как угроза)!!!

Выбор выпечки предложили только из остатков на полке, а это 25-30% из меню. В 20.40 все посетители вскочили, как по команде, и дружным строем направились к выходу. И тут я понял, что угроза имеет четкие очертания и форму - это УБОРЩИЦА, которая стала гонять пыль по ковролину в пяти метрах от моего столика. Я прикрыл чашку от пыли и затаился (т.к. демонстративно выключили музыку), но когда она вышла в зал с тряпкой я с низкого старта покинул заведение.И это при сумме чека в 400 грн.

С улыбкой на лице плевать на клиента это просто пошло! Остался жуткий осадок!

Цитата с сайта "Репризы" звучит теперь смешно: Для нас очень важной составляющей успеха является подбор и развитие сотрудников, которые разделяют наше стремление создавать продукцию превосходного качества и обеспечивать безукоризненное обслуживание «с теплотой».

(Хотя я не пробовал, вода в ведре уборщицы наверное была теплой).

Реприза!!!!! Куда ты катишься????Ты стала заурядной и однотипной.Что у тебя есть в ассортименте? А нет ничего. Зашёл вчера....одни однотипные пирожные,выбрать не из чего,жуть!!!!

Если так будет и дальше,,,,,,ваше будущее предрешено. Это не только моё мнение.

Мне кафе - нравится. Такое миленькое и уютненькое. Кофе - отличный. Единственный минус - часто нет чего-то из ассортимента.А так - всем советую. :)

Привет Реприза! Вчера снова посетили Ваш уютный уголок (частые гости), все как всегда: тепло, мило и главное релаксово. Огромное спасибо повару,он просто МАГ и ВОЛШЕБНИК))). Про официантов ни чего дурного сказать не могу: всегда во время, не навязчиво... Показати повністю...и вежливо (может нам просто везет). Милое место, будем приходить снова и снова. Хочется пожелать Вам, богатых посетителей, больше положительных отзывов, а руководство у Вас замечательное, это видно по обслуживающему персоналу заведения)))

Дорогая Реприза! Спасибо что вы есть.Спасибо милым,внимательным официантам,которые угадывают настроение и все желания.